今日讲述：新街口商圈调委会调解律师 王春

  谁都知道装修房子是个烦心事，但崔女士碰上的装修公司却实在离谱。今年5月，崔女士拿到购买的新房后，兴冲冲地找装修公司。经过多番比较后，她最终选择了一家在南京有一定知名度的装修公司，不到100平米的房子以5万多元的总价包给该公司装修。该公司负责人当时拍着胸脯向崔女士保证，一定保质保量。

  有了公司这样的承诺，崔女士便按照合同约定支付了95%的装修款，放心地将房子交给装修公司，自己则和爱人去国外度假了。她心里还憧憬着，回来后能看到自己装饰一新的房子。可是，到了9月10日交房的日期，崔女士却发现，装修工程并未完工，而且装修的质量实在不敢恭维，卫生间地砖空鼓、房门变形、电视背景墙起泡、房间油漆有色差……从瓦工到木工到漆工，几乎每道工序都出现了质量问题。

  崔女士立即投诉到装修公司，该公司负责人在看了现场后表示，工程做得确实不像话，答应整改。“可直到11月底，房门、衣柜等依然没有弄好。”崔女士说。而每次崔女士向装修公司投诉时，该公司负责人总是说：只要你给我时间和空间，我一定交给你一个满意的工程。

  但崔女士已经不能再等了，她本就在外面租房住，现在已经延期了两个多月，房东正在催促她搬家。万般无奈之下，崔女士找到我，希望通过法律途径为自己维权。我看了双方签订的装修合同，其中约定的延期交付违约金为每天万分之一，也就是说一天仅5块多钱，这显然远低于崔女士所遭受的损失。根据相关法律规定，崔女士至少能够要求该公司补偿因装修延期所产生的实际损失。我建议崔女士先和装修公司就补偿款问题进行协商。经过多次沟通，该公司只愿意补偿8000元，和崔女士1万元的要求仍有差距，崔女士表示不排除走法律途径。

  通过这个案例，我想提醒消费者，为了避免装修公司的扯皮行为，在订立装修合同时一定要在一些违约条款上对其进行制约。比如，违约金的金额，如果能够提高到100元一天，那么相信很多装修公司都不敢随意拖延工程。另外，在装修款的付款方式上，消费者也应在合同中进行约定，在装修工程验收前，将大部分的资金掌握在自己手上，比如40%的装修款等工程竣工后再支付。

编辑：孙林美

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