随着家装行业的发展，人们对家庭装修的要求已从实用、耐用上升到对品质、品位的追求。面对迅速发展的家装行业，如何引导消费者走出家装消费误区，切实维护好自身合法权益，日益成为人们关注的重点。3月13日，在3·15国际消费者权益日即将到来之际，由本报编订的《2010年中国家装服务标准指导手册》（以下简称 《手册》）在北京东易日盛＆意德法家整体家居体验馆举行了隆重的发布会。北京市家装协会领导、本报社领导、企业代表以及数百位消费者共同见证了中国家装行业首部服务标准指导手册的面世。

　　《手册》将成为消费者的好帮手

　　已走过10多年历程的中国家装行业，正在进入一个规范化、规模化、品质化的高速发展阶段。尽管如此，家庭装修仍然存在许多不尽如人意之处，令消费者忧心。

　　由本报推出的首部中国家装服务标准指导手册——《2010年中国家装服务标准指导手册》，凝聚了权威机构、行业协会以及相关企业的心血，以通俗易懂的语言，归纳总结出家装注意事项和消费提醒，为广大消费者提供了简便易学的家装消费参考。有消费者表示，《手册》可以一目了然地为消费者进行家装指导，是消费者自我提升的绝佳指南。消费者在装修家居时，可以参考《手册》的内容，以避免家装消费误区及质量陷阱。《手册》主要内容涉及施工工艺、主材选购、安装工程、铺贴、防水工程等规范化家装程序，以及产品鉴别选择和家装维保服务等。《手册》除参照国家现行标准外，还专门邀请了国内家装业知名品牌公司——东易日盛，作为《手册》的唯一内容支持单位。《中国消费者报》是国家工商行政管理总局主管、中国消费者协会主办的全国性报纸。其一贯秉承“维护消费者合法权益，引导消费者合理消费”的办报宗旨，努力反映亿万消费者的呼声和意见，旗帜鲜明地维护广大消费者的合法权益，对商品生产、流通以及服务领域侵害消费者权益的行为进行揭露和批评，深入进行市场调查研究，对消费领域的热点、难点问题进行报道，及时向广大消费者提供消费信息，引导消费者科学合理地选择商品和服务。

　　为了切实维护消费者的权益，引导合理家装消费，本报倾力编订了《手册》，衷心希望《手册》能够成为消费者的好帮手，给消费者提供更多的家装指导，让广大消费者的家居生活变得更加和谐美好。

消费者现场感受绿色家居

　　本次活动汇集了众多国际一线家居材料品牌，在活动现场集中展示了世界先进的施工工艺以及生态环保施工材料，以模拟演示、情境体验等形式，让广大消费者亲身感受到绿色家居的魅力。

　　东易日盛首席家装工程师专门来到活动现场，携全球领先的欧洲环保工艺体系以及全球环保装饰材料，为广大消费者带来先进的环保施工讲座。东易日盛还特别在活动现场为数百位消费者举办了一场“金牌家装·全揭秘”大型公益沙龙活动。

　　面对活动现场的热烈气氛，北京市建筑装饰协会会长贾中池表示：“在3·15这样一个特别的时刻，面对我们最亲爱的消费者，《中国消费者报》为家装行业带来了《手册》。我不得不说，不论是《中国消费报》或是东易日盛，他们为消费者所做的一切，为行业发展所付出的一切，都太值得我们学习。一个好的企业或媒体，一定具有高度社会责任感，一定会赢得广大消费者的信任。”

东易日盛领跑中国家装业

　　作为《手册》唯一内容支持单位的东易日盛家居装饰集团，正是凭借13年的专业水平领跑中国家装业。

　　东易日盛的发展史只有13年，然而，时代的机遇，历史的选择，令其责无旁贷地肩负起做家装百年品牌的责任与使命，怀抱着“做今日名牌，创百年企业”的梦想，坚持走向品牌化、专业化、规模化、产业化的发展道路。

　　东易日盛10多年的风雨历程，见证了一个个奇迹的诞生：东易日盛成为国内首屈一指的家装领军企业，在国内18个城市设立了全资子公司，在58个城市授权成立了特许加盟机构；蝉联8届美化家居大赛金牌；连续4年入选中国500最具价值品牌；荣获中国特许行业最高荣誉中国特许奖、中国建筑装饰行业百强等称号；2010年获得室内装饰行业首个中国驰名商标认定。

　　东易日盛的创始人——陈辉，敢于变革，勇于挑战家装行业很少有人涉足的生产领域，联手国际顶级木业公司，根据中国市场的特色及未来发展规划，设计出柔性生产线，认真对待每一个订单，致力于为客户提供真正高品质的生活方式。陈辉与来自意大利、英国、法国等国家，曾服务于世界著名品牌FENDI、BOFFI的著名设计师共同协作，实现了中西创意的结合。

　　实力加创新，使得东易日盛明显走在了家装行业的前列。东易日盛首家推出影响中国人居住的八大风格、四大国际风尚、意十流等理念，建立了国内首个世界级规模的木作工厂，采用全程透明、全新软件系统、产业化经营的模式，密切了上下游部门的协作关系，顺应了行业的变革及发展，规范了行业流程，在一定程度上提升了整个家居行业的服务水平，形成了真正完整的家居产业链。

　　为了满足不同层次消费人群的需求和完善品牌分层体系，东易日盛提出了整体家装的三种解决之道，令同行争相效仿。原创国际别墅专家、A6大户型解决方案、速美终极家装，成为东易日盛逐鹿家居业的三大品牌法宝，引领了行业整体家装的潮流。

　　在全球化浪潮中，东易日盛与欧洲众多一线材料品牌保持常年战略合作，经受住了全球金融危机的考验，抓住了中国家装业的转型发展机遇，率先倡导有机整体家装，将有机概念真正引入家装业，迎来了家装行业的又一次新生。有机整体家装将改写中国家装业发展模式，引领家装业再攀高峰。

　　据介绍，实现有机整体家装对企业的要求极为严格，不仅硬件设备、资金规模要到位，企业的文化积淀也需要相当深厚，设计、研发、生产环节的创新缺一不可。在产品研发阶段，要设定好多元化的风格；在设计阶段，要有海量挑选空间，要有数以万计同材质、风格、质量的自有产品配套，这样才能成就一套有机整体家装方案。■谭 笑／文 岳秀娟／摄