315和解平台
为帮助隔离医学观察点、封闭小区(楼栋、单元)等区域内人群和受到疫情影响的广大鼓楼居民，更好地预防与减轻疫情所致的情绪困扰、心理困顿和应激反应，方便公众及时得到心理援助服务，我区在疫情应急处置期间开通六部心理援助服务电话：
025-58591403
025-58591410
025-58591417
025-58591425
025-58591426
025-58591437
热线电话提供24小时服务，热线运行后，我们将根据接听数量，对热线电话数量进行调整，调整情况将及时向社会公布。
该热线为心理援助服务专用热线，由有资质的心理咨询师提供服务。如您需要咨询防疫政策，请拨打12345热线;如您需要紧急救助，请拨96180热线。
南京市鼓楼区新冠肺炎疫情
联防联控工作指挥部
群众诉求回应组
2021年8月9日
