■付 强 本报记者 朱 海

　　几年前，根据卫生部门的要求，江西省南昌市西湖区的各社区卫生服务站挂出了“24小时应诊服务”的标牌。然而，由于人力有限等原因，目前，多数卫生站难以履行这一承诺。“如果患者真需要急诊，看到这个标牌上这来看病，岂不是会耽误病情？”不少居民对此表示不满。

居民质疑
夜间不应诊耽误救治时机

　　“如果卫生站真的做到了24小时应诊，我的孩子可能不会因为抢救不及时而离开我们。”近日，家住南昌市西湖区的刘女士向记者讲述了她6岁女儿茜茜（化名）因救治不及时而夭折一事。

　　3月19日，茜茜出现低烧症状。因为南浦街道濠上街社区卫生服务站（以下简称濠上街卫生站）就在家附近，门口又挂有“24小时全天应诊”的牌子，因此她决定带女儿到该卫生站就诊。接下来的几天，一直是卫生站的曹医生为茜茜开药打针。

　　3月21日凌晨3时许，刘女士夫妇发现茜茜呼吸急促、脸色发紫，赶紧抱着她直奔濠上街卫生站就诊。没想到卫生站大门紧闭，敲了10多分钟门，无人应答。考虑到茜茜病情紧急，刘女士夫妇又将孩子送到南昌市第三医院。接诊医生称，不知道孩子此前曾用过什么药，不能判定是否是药物过敏，一定要初诊医生过来会诊。夫妇俩赶紧多方联系，希望找到濠上卫生站的曹医生，没想到还没联系上，茜茜就停止了呼吸。

　　刘女士认为，她第一时间就将女儿送往濠上卫生站找了解其病情的曹医生就诊，可承诺“24小时应诊”的卫生站当时却无人值班，耽误了救治女儿的最佳时间。

记者调查
卫生站称无力安排夜间应诊

　　4月9日，记者来到濠上街卫生站，发现这里已经是大门紧闭。记者注意到，其大门一侧醒目处悬挂着“24小时应诊服务”的牌子。周围居民告诉记者，目前该卫生站仍在停业整顿。

　　4月9日晚上12时许，记者来到南昌市西湖区绳金塔街道社区卫生服务站，发现该卫生站大门一侧同样悬挂着“24小时应诊服务”的牌子，但大门紧闭，无人值守。见记者一直在敲门，附近一家烟酒店的老板提醒记者，“不要看那牌子上写的24小时应诊，实际上晚上不开门”。

　　记者随后又在该市西湖区走访了4家挂有“24小时应诊服务”牌子的社区卫生服务站，发现各卫生站都大门紧闭。“夜间应诊还只是构想，目前没法实行。”4月10日，绳金塔街道社区卫生服务站一位负责人向记者解释说，服务站内医护人员不多，只能应付白天的接诊工作，没有能力安排夜间应诊。

部门声音
拟取消卫生站24小时应诊

　　针对茜茜死亡一事，南昌市西湖区卫生局相关负责人近日向记者介绍了该局的调查结论。该负责人称，由于曹医生事发时未安排医护人员值班，且其医疗过程中存在漏洞，负责调查此事的专家组认为，其应对于茜茜的死亡承担相应责任。西湖区卫生部门已在全区对濠上街卫生站进行通报批评并责令其停业整顿。目前，濠上街卫生站已和死者家属达成赔偿协议。

　　该负责人解释说，社区卫生站悬挂“24小时应诊服务”标牌，系该区卫生部门2008年作出的统一安排，初衷是为了更好地方便患者治病。但实践证明，多数社区卫生站确实不具备处理高危病患的能力。该局目前正在考虑要求社区卫生站撤下“24小时应诊服务”标牌，待时机成熟之后再增设夜间门诊服务。

　　4月12日，记者电话采访了江西省卫生厅妇幼保健和社区卫生处负责人溪某。他表示，尽管目前江西省还没有对24小时应诊服务制度提出硬性要求，但既然卫生医疗机构挂出“24小时应诊服务”标牌，就应该兑现承诺。溪某同时提醒患者，遇到急诊，最好到大医院求诊。