医保卡购药名不副实
    济南市医保办解释称，出现这一现象系近期该市医保系统正处在升级调试阶段，系统内数据不够完善所致。提醒消费者刷医保卡购药时，在注意保留消费凭证的同时，还要保留好购药明细收据，以便维权
■本报记者 王照重
    近日，山东省济南市一些消费者反映称，持医保卡到药店购药，多数药店开具的购药凭证名不副实，即消费者购买的是某一种药，消费凭证上“药品名称”栏下却写的是另一种药。消费者对此感到不解，药店为什么要这样做？
    济南市市民杨女士向记者反映称，她持医保卡到济南汇英药店购药，花了89元购买了4种药品，回到家后发现，该药店出具的济南市IC卡消费凭证上只写了一种药品的名称。杨女士感到奇怪，难道是药店弄错了？济南市市民刘先生称其遇到了同样的情况，“万一买的药吃出问题，我怎么证明这药是在该店买的呢？”刘先生说。
    在杨女士提供的济南汇英药店出具的济南市IC卡消费凭证上，记者只能看出杨女士2月25日在该药店购买了一种药品，而非杨女士手中所持有的4种药品。
    为了验证杨女士等人的说法，记者持济南市医保卡在该市多家药店进行了购药体验。3月1日一早，记者来到济南汇英药店，购买了一盒感冒清颗粒和一盒肛泰拴，共计20．8元。刷卡后，该药店出具的济南市IC卡消费凭证显示，记者当天在该药店购买了一盒乙旋螺旋霉素，价格为20．8元。随后，记者在济南市泉城大药店、建联中药店购买了几盒不同种类的药品，这些药店出具的济南市IC卡消费凭证均未显示记者所购药品名称，显示的是其他药品的名称。
    针对记者的质疑，济南汇英药店工作人员解释称，在医保卡刷卡系统中，记者所购药品的标价比实际卖价要高，“为了不造成消费者的误解，所以就拿同价位的药品替代了”。泉城大药店和建联中药店的工作人员的解释与之相同。
    随后，记者将此情况反映到济南市职工医疗保险管理办公室（以下简称济南市医保办）。济南市医保办审核结算三处的工作人员在电话里告诉记者，2007年之前，消费者用医保卡从药店购药，消费凭证上仅写明药品类型为中药或西药，没有药品名称，若出现了用药问题，往往难以分清责任。2007年下半年，济南市医保办统一将医保系统升级，在技术上能实现药店所出具的消费凭证与消费者所购药品完全一致，并规定药店必须如此打印消费凭证。但由于近期济南市医保系统正处在升级调试阶段，系统内诸多数据不够完善，有些药品的价格与实际卖价不符，致使药店只能选择同价位药品替代。该工作人员提醒消费者，近期刷医保卡购药，消费者在注意保留济南市IC卡消费凭证的同时，还要保留好购药明细收据，并且要求药店在药明细收据上盖章，这样可以作为消费者购药详情的临时证据。该工作人员还表示，济南市医保办将会尽快完善数据库。