【金陵晚报报道】 “因为不能刷卡,身上的现金又不够,我朋友半夜被120送到医院后,简单处理一下就被‘晾’在一边,直到第二天上午银行开门,我赶到银行取了钱,他才被推进了手术室”。
昨天下午,市民
去年10月2日夜里12点,已睡着的
一向为人仗义的
“我现在身上钱没带够,我刷卡还可以啊?”
无奈之下,
“当时我是陪他在医院等了一夜,他在病床上疼得难受,我也跟着难受”,
(2005-07-19 08:56:31)
【金陵晚报报道】 “医院实在是太不像话了,
不过也有市民认为,医院刷卡问题不能简单地看成是服务意识的缺失,“就算扣率再低,对于医院来说也是一笔额外的开支。这笔开销怎么办?肯定要打入成本。而打入成本之后,到最后还是会转嫁到患者身上”。
一些医院业内人士下午也在电话中表达了自己的看法,医院也是企业,从企业管理的角度,控制成本无可厚非。不过他们也承认,医院作为服务行业,确实应该提供这项服务,“关键各方要有诚意,坐下来好好谈谈”。石明舟
医院“刷卡通道”何时通?
(2005-07-19 08:56:31)
□金陵晚报记者 石明舟
【金陵晚报报道】 医院为什么不愿意刷卡?被本报暗访的医院的态度到底怎样?而作为银联卡刷卡受理机构的银联商务又是如何考虑的?
银联:打造“刷卡绿色通道”
昨天下午,银联商务江苏分公司副总经理角钢在接受记者采访时先叹了口气:“我们的业务经理当中,跑医院是跑得最辛苦的,但是一直效果不佳。”
对于医院的做法,角钢并没有做过多的评述,“我们先从自己做起”。她表示,对于市民反映比较大的公立医院不刷卡问题,银联商务江苏分公司将依照国家相关政策,建立以业务成本为基础的收费标准和以“救死扶伤,风险共担”为基本原则的刷卡绿色通道。
“我们真的是非常希望在我们能给予的优惠范围内和医院携手,毕竟医院是一个特殊的行业,商业的利润已经不是第一位了。”角钢说。
医院:卡在财务支出上?
昨天一天,记者与前一天暗访的多家医疗单位试图取得联系,然而要么电话无人接听,要么就是表示不方便接受采访。
“我曾经在一家医院财务部工作过,我有话想说。”昨天下午,就在记者一筹莫展之际,一个自称曾经是医院财务部门工作人员的读者打进了热线。
在电话中,这位先生自称姓梁,原来是一家大型医院财务部工作人员,现在在进修研究生。“其实医院收费一线还是欢迎刷卡的,又不担心假币、大额交费速度快、还可以减少病菌感染,为什么要拒绝呢?”
据他介绍,和大部分单位一样,医院的财务每年都会有一笔专门的财务费用,用于各种支出。“从我当时在医院几年的情况看,这笔费用每年变化不大”。
“就像每个单位都有支出预算一样,医院的财务部门也有自己的预算。我们曾和一家银行在刷卡上有过合作,当时手续费都是全免的。现在突然增加出一笔额外的支出,而且由于受理的是银联卡,肯定交易量不小,这笔多出来的费用又算到谁头上去呢”?