图:送上门的火锅味道不错。
■本报记者 刘文新 文/摄
享誉天下的重庆火锅,在追赶互联网时尚脚步方面也不甘落后。消费者通过网站或微信下单之后,店家会按约将火锅底料、菜品、油碟、碗筷等送到家里或办公室,顾客足不出户,便可享用火锅美味,既简便快捷,又便宜实惠。
12月9日,在重庆一家传媒网站任职的刘女士,进入“绿天下火锅”官网,订购了一款78元微辣的两人套餐火锅,约定第二天中午送到其位于杨家坪西城天街的办公室。第二天中午12点,物流公司用两个精致的塑料袋,将火锅送货上门。记者看到塑料袋内有一包方便型老火锅底料,绿色毛肚、脆皮肠等4个荤菜,金针菇、莴笋头等6个蔬菜,两份油碟,两套餐具。装菜用的绿色环保盒上,是“绿天下火锅”的宣传语:“让家庭就餐变得更简单”。
刘女士在办公桌上支起早已备好的电磁锅、炉,将水烧开,倒入火锅底料及食材,不到十分钟,川味火锅那特有的麻辣鲜香味就弥漫开来,接下来就是大快朵颐,饱餐一顿。
刘女士告诉记者,她是前几天从朋友那里知道火锅可以送货上门的,为了尝鲜,她和公司另一位员工特意在网上订购了一份两人套餐,吃下来感觉清爽干净,味道正宗,简便快捷,不用到街上去寻找店家,也少了火锅店里惯常的嘈杂与喧闹。价格也很实惠,同样的菜品,两个人如在火锅店吃下来,不会少于120元。
记者了解到,“绿天下火锅”是由重庆绿天下投资有限公司于今年9月份推出的,公司的3个合伙人以前是资深IT人士。公司运营部经理赵长春告诉记者,公司没有开办实体店,全部送货上门,省掉了店面及人工成本,直接面对消费者,这就是互联网领域的B2C模式。同样的菜品,绿天下的价格比火锅店一般要便宜30%以上。
赵长春说,该公司在推出“绿天下火锅”之前,耗费数月时间,选定了火锅底料、食材供货商及物流公司,确保新鲜美味火锅原材料能及时送到消费者手上。“绿天下火锅”9月5日正式上线以来,每天平均出单量在100份以上。这一模式受到了不少投资者的关注,目前公司已经吸引了1000万元的天使投资。
记者了解到,在重庆火锅外卖市场,还有另外一种O2O模式,即指有实体店的火锅企业,以辖区实体店为依托,将火锅送货上门,实行线上线下互动。
最早推出这种模式的是重庆知名火锅企业——秦妈火锅,去年11月开始“触网”。重庆秦妈实业集团总裁李杰介绍说,无论是个人、家庭,还是团队,只要通过秦妈网上火锅超市、秦妈官方微信或热线完成订餐,支付30元的配送费,就能在指定时间,在主城区内的任何地点,享受到地道的重庆火锅。“消费者不需要准备任何东西,除了菜品和锅底需要购买外,包括锅灶、餐具、餐布等都可以向秦妈租用,且不收取任何费用”。
据介绍,秦妈火锅网上外卖业务分点餐和套餐两种订餐方式。订餐有4种不同价格和菜品数量选择,分别是4-5人套餐,7荤6素188元;7-8人套餐,10荤9素288元;8-10人套餐,14荤9素388元至588元。网上外卖业务推出后,销售量逐月增长,下订单的以年轻人居多。
记者随机调查了20位重庆市民,其中13位表示,如果价格、品质、口感与实体店相当,愿意选择送货上门的火锅,在家用餐更随意、舒适。有5位表示如果没看到实物,无法判断菜品质量和新鲜程度,有点不放心,还是去火锅店更有气氛。另有两人表示无所谓,可以试试看。