本报讯(通讯员米炎云 记者洪敬谱)近日,安徽省铜陵市消协成功调解了一起因为食品变质引发的消费纠纷,商场赔偿消费者300元。
11月22日,王女士来到该市消费者协会投诉称,其于今年11月20日在一家超市购买的某品牌台式烤肠,她的小孩食用后产生不良反应。王女士拿着未食用完的台式烤肠去该超市,提出相应的赔偿等要求无果,便请求消协给予帮助解决。
消协工作人员了解情况后,及时与该超市负责人联系,希望能够尽快妥善解决,同时,要求超市加强管理和提高服务水平,不再销售不合格的食品。在协调过程中市消协工作人员分别向当事人双方宣传了《消法》和《食品安全法》。最终,双方协商并达成一致意见,该超市一次性赔付了300元给王女士。