315和解平台
互联网金融市场竞争日趋激烈，产品创新与客户体验提升成为平台脱颖而出的关键点。从民生银行苏州分行获悉，近日其围绕客户需求与痛点，民生直销银行再次升级多项产品功能，包括上线账户动账微信提醒、客户端登录支持更便捷的手势密码、电子账户支付缴费项目进一步拓展……一系列产品功能优化背后，客户体验持续提升。
目前，微信银行凭借便捷、免费、轻型等优势，已超越手机短信，成为人们在日常生活中使用频次更高的手机应用，民生直销银行在原有的动账短信提醒基础上，新增了微信提醒，客户电子账户的笔笔资金变动，又多了一种免费、实时的提醒方式，账户资金安全保障力度再提升。同时，在充分保障安全的基础上，民生直销银行也兼顾客户对便捷性的要求，同步上线了直销银行手机客户端的手势密码登录，支持客户自主设定登录手势密码，只需轻轻一划，即可登录客户端，相比每次输入登录密码更加简单便捷。
此外，在客户体验提升同时，民生直销银行也在不断丰富创新产品服务。作为首批上线电子账户支付缴费功能的直销银行，民生直销银行在2016年4月即上线了“生活服务”频道，支持水、电、燃、有线电视、手机话费等支付缴费，并不断丰富增加可使用的商户与服务范畴。目前，民生直销银行支付缴费项目已拓展至近200项，囊括水、电、燃气、有线电视、手机话费、医院挂号、签证办理、网上商城、优惠卡券、车辆交罚、企业代收等生活服务的方方面面。通过直销银行一个电子账户，客户既能随时随地享受“存投汇贷”的银行金融服务，还可一站式完成生活场景中的金融需求。据悉，客户只需更新至民生直销银行最新版本客户端，即可开通这些优化功能，享受更丰富、便捷的金融生活服务。
