根据商务部直销行业管理信息系统统计的数据，商务部市场秩序司、北京大学中国直销行业发展研究中心编写了《2014年直销行业发展报告》，现予公布。

　　2014年，直销行业在发展规模、经营业绩方面呈现稳步发展的良好态势，继续为社会经济发展发挥积极作用。

　　一、直销行业概况

　　(一)企业数量。

　　截至2014年底，全国共有直销企业48家，其中，内资企业25家，外资企业23家。48家直销企业分布在15个省、自治区、直辖市，其中，广东、上海、北京、天津、江苏等5个省市共有直销企业32家，占全国总数的67%。直销企业的经营区域包括除西藏外的30个省、自治区、直辖市，10家直销企业在15个以上省级行政区域开展直销业务，16家直销企业只在企业注册地开展直销经营。

　　2012-2014年直销企业数量

 

　　直销企业地区分布

 

　　(二)分支机构及服务网点。

　　直销企业共设立分支机构350个、服务网点11739个。其中，以加盟方式设立的服务网点10205个，占83.82%。分支机构、服务网点排名前5位的地区分别拥有全国29.43%的分支机构、33.25%的服务网点，排名前5位的企业分别拥有全行业41.71%的分支机构、70.05%的服务网点。

　　分支机构地区分布(个)

 

　　分支机构企业分布

 

　　服务网点地区分布(个)

 

　　服务网点企业分布

 

　　(三)资本投入。

　　直销企业资产总计1001.53万亿元，同比增长110.63%，固定资产108.46万亿元，同比增长41.05%。直销企业共存缴保证金12.5亿元，其中，2家企业的存缴金额达到1亿元。

　　(四)从业人员。

　　直销企业共有员工5万人，其中，直销培训员2411人，同比增长6.04%，最多的企业有直销培训员767人。直销企业共有直销员219.09万人，同比增加6.04%。

　　性别比例方面，男性直销员、女性直销员各占24%、76%，个别专门销售化妆品的公司，直销员均为女性，其他直销企业的女性比例均在60%以上。教育背景方面，直销员中专以上学历者接近40%，其中大专以上学历者超过20%。年龄结构方面，31-40岁的直销员比例最高，占42%，22-30岁的直销员其次，占27%。兼职直销员和全职直销员的比例接近，分别为50.5%、49.5%。

　　直销员教育背景

 

　　直销员年龄结构

 

　　二、直销行业经营状况

　　2014年，48家直销企业中41家企业开展了直销经营，共实现直销销售额250.03亿元，同比增长15.88%。未开展直销经营的7家企业中，5家企业批准时间不足2年，2家企业开展直销一段时间后暂停直销业务。

　　(一)企业经营。

　　销售业绩分化明显。31家企业直销销售额同比增长，12家企业增速超过100%，最大增量8.5亿元。排名前5位的企业(安利公司、玫琳凯公司、康宝莱公司、无限极公司、新时代公司)直销销售额占全行业的95%，销售额合计同比增长13.15%。10家企业直销销售同比下降，6家企业降幅超过40%，最大降额3.9亿元。

　　内资企业发展加快。2014年，内资企业数量首次超过外资企业，多个指标增速超过外资企业。内资企业的直销销售额全行业占比由2013年的2.8%增长到2014年的4.7%。

　　平均直销主营率下降。随着进入直销行业的传统企业数量增多，直销企业的平均直销主营率(直销销售额占企业销售总额的比例)由2013年的24.08%下降为2014年的7.36%。直销主营率超过50%的有4家企业，最高的为75.96%。

　　直销企业直销主营率

　　

 

　　(二)地区发展及人均销售。

　　地区之间协同发展。广东、江苏、浙江三省的直销销售额位居全国三甲，占比分别为11.23%、8.96%和8.14%。山东、福建紧随其后，占比分别为6.14%和6.12%。西部地区销售额增速明显，青海、内蒙古、甘肃三地同比增长549.85%、116.55%和115.08%。

　　人均销售收入增加。直销员人均直销销售额11413元，同比增长8.77%，人均经营收入1601元，同比增长2.54%。

　　直销员人均销售额、人均经营收入

　　

 

　　(三)直销产品。

　　化妆品种类多销量大。直销企业共经营3393种直销产品。按类别划分，化妆品有2770种，是数量最多的类别，保健食品、保洁用品、保健器材、小型厨具等4类产品的数量相对较少，分别为377种、155种、60种、31种。拥有100种以上产品的企业有8家，低于20种产品的企业有18家，其中，最多的企业有681种产品，最少的企业仅有1种产品。销量方面，化妆品、保健食品两类产品销售额最大，分别为116.80亿元、95.83亿元，占销售总额的46.71%、38.33%。

　　直销产品数量、销售额占比

　　

 

　　产品自产率93%。直销企业以销售本企业生产的产品为主，产品自产率为93.37%，比2013年增长2.7个百分点。其中，外资企业的自产率95.72%，内资企业的自产率45.28%。直销自产率100%的企业有14家，占企业总数的32.56%。

　　产品质量过硬注重研发。据调查，大部分直销企业都非常重视产品质量，获得了包括ISO9001质量管理体系认证、HACCP认证，药品保健食品生产GMP、欧盟RVA认证等在内的多项质量管理体系认证，以及中国驰名商标等奖项及荣誉。直销企业普遍重视产品研发，与国内外的高等院校和科研机构建立了良好的合作关系，研发投入占销售额比重最高的接近10%，平均达到3.7%，大大高于一般消费品行业企业的研发投入比重。

　　三、直销企业履行社会责任

　　直销企业在实现企业自身发展目标、为股东带来丰厚回报的同时，也在为社会创造更多价值。直销企业重视利益相关方、社会、环境保护、资源利用，积极履行“诚信责任”、“环保责任”，参与公益活动，28家企业设立了企业基金会或专项公益基金，推动志愿服务等活动，培育具有社会公德、职业道德、家庭美德的高素质员工和销售队伍。

　　促进就业。直销员不是直销企业的正式员工，属于非正规就业。从国际经验看，当经济增长出现低迷或严重危机时，正规就业的工资将下降，就业随之减少，而非正规就业则会相应上升，可以极大地缓解就业压力。

　　创造消费。直销是一种主动的销售方式，直销员主动搜索潜在消费者，主动介绍产品，主动提供服务，主动分享消费体验，与一般的销售方式相比，具有更强的创造消费的能力。一个直销员通常会在周围的熟人推荐下先消费产品，在确认产品效用的情况下会向其他人推荐，可将社会中闲置的销售因素调动起来，以较低的成本促进产品的销售。

　　拉动投资。尽管从消费者角度看，直销是一个较短的产业链，但事实上直销与传统的消费品生产制造和销售几乎一样，有着完整的产业链。调查显示，平均每个企业从原材料供应到产品制造要涉及到60多个供应商，最多的企业可涉及到上百个供应商，拉动多个产业的投资。

　　创造税收。2014年，直销行业纳税57.35亿元，同比增长4.94%。其中，直销企业纳税55.81亿元，直销员纳税1.54亿元。