近日,随着南京新冠疫情的出现,南京城全员行动起来了,有的人不是在做核酸检测,就是在去核酸检测的路上,共同抵御这场突如其来的新冠疫情。这里我们要说的还有这样一群人——他们在平凡的家电服务岗位上,用实际行动支持抗疫。
组织售后服务人员培训学习防控防疫安全服务知识
南京市五一劳动奖章获得者上门为消费者服务
南京疫情防控当前,也正是火热的高温季节,给疫情防控增加了难度。我们家电行业不仅要应对自身家电安装维修高峰时节的工作。我们更是要做好支持抗疫工作,为政府、企业、消费者做好服务。
南京的第二轮全员核酸检测正在进行,需要更多的检测点,家电空调师傅也冲在了抗疫第一线,在奥体博览中心、航空航天大学等临时检测点安装空调。
美的售后服务人员在南航指定核酸检测点急装空调的现场
格力售后服务人员在高空维修空调
售后服务人员上门规范服务并主动向消费者出示健康码
面对疫情、面对高温、面对台风暴雨特殊困难时刻,我们家电行业售后人员除冲在一线支持抗疫,我们自身也需要做好防疫措施。售后服务人员上门服务时,要严格执行省、市政府有关防控要求,全程带口罩,主动出示健康码,和消费者沟通要保持一定距离,服务完毕要用消毒液或消毒纸巾擦手消毒!做好自身的防护、防疫和安全工作,全力配合政府有关部门防疫,打赢这场防疫仗!