数字移动电话机已经是非常普及的电子产品，最新报告指出，到2013年底，中国数字移动电话机市场销量(不含水货和山寨，下同)超过3.5亿部，与之相伴的是数字移动电话机近几年的质量投诉也一直高居不下，并呈逐年上升趋势。为此，江苏省工商局于2014年12月份，组织开展了全省流通领域的数字移动电话机质量抽检活动。本次检测共计抽查140批次商品，其中：GSM数字移动电话机35个批次，CDMA数字移动电话机4个批次，CDMA2000数字移动电话机5个批次，CDMA2000/GSM数字移动电话机20个批次，TD-LTE数字移动电话机10个批次，TD-SCDMA/GSM数字移动电话机43个批次，TD-SCDMA/WCDMA数字移动电话机1个批次，WCDMA数字移动电话机21个批次，WCDMA/GSM数字移动电话机1个批次。所抽商品经检验，合格49批次，不合格91批次。

　　在检测中，数字移动电话机的测试项目为：发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、侧音掩蔽评定值、发送失真、接收失真、拨打电话、发送短信、静电接触放电、静电空气放电、接触温度的限值;数字移动电话机电池测试项目为：0.2ItA放电。

　　在140批次检测产品中：发送灵敏度/频率特性项目有67批次不合格、接收灵敏度/频率特性项目有70批次不合格、发送响度评定值项目有48批次不合格、接收响度评定值项目有28批次不合格、发送失真项目有11批次不合格、接收失真项目有32批次不合格，此项不合格将会影响用户的通话，如果解调失灵则可能通过听筒、扬声器传出来的语音造成对人耳的伤害。电池0.2ItA放电项目有46批次不合格，此项不合格，将会导致手机非正常关机，从而影响正常通信和工作。。

　　此次抽查的140批次商品涉及66个品牌，其中有知名品牌，也有非知名品牌。总体来讲，知名品牌数字移动电话机的合格率高于非知名品牌。

　　为此，建议消费者在选购数字移动电话机及配件时，首选有质量保证、严格执行三包政策问题的大型卖场，购买品牌厂家的数字移动电话机及配件。消费者在购买自己的数字移动电话机时，应注意如下几个方面：

　　1、首先注意查看，商标和机型标志、电信入网标志和原厂激光防伪标志，包装外观，一般正规企业生产的产品包装整齐，外观印刷上有生产家厂，生产地址标称完整，标称公司网址，联系方式，特别是标签、商标图案印刷清晰，无脱墨现象。

　　2、检查产品外形、结构、功能键是重点，正规企业生产的产品外观轻巧美观，设计工艺细腻，做工讲究，产品面板(背面)上应有公司商标，各功能键名称，认证标识(例如CCC等)，产品型号;结构上，各部件之间的连接位置拼接紧密，按键柔软舒适，没有毛刺和机体不平整的问题，摇晃产品主机内部无响声;功能键是实现产品效果工具，购买产品时应对各按键逐一操作查看是否能达到与标称效果一致，避免购买以次充好的产品。

　　3、消费者在选购产品时，应注意详查产品配件，包括耳机、三包证、USB数据线、合格证、生产日期、保修卡、执行标准、完整厂名/厂址，使用说明书等。

　　4、消费者应详细阅读使用说明书，按使用说明正确使用产品，才能保证产品正常实现使用功能，避免出现异常状况(如不能正常启动数字移动电话机通信产品等情况)。购买数字移动电话机通信产品时建议购买知名度高的企业产品和具有CCC、CE、FCC等认证标识的产品。

编辑：朱成林

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