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消费警示

优朋普乐曝光互联网电视乱象
江苏消费网 (2014-07-02) 来源:中国消费者报
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■本报记者 王峰

近日,优朋普乐全面打响互联网电视行业服务升级大战,并直指互联网电视行业诸多乱象。

优朋普乐产品中心总经理黑维炜表示,优朋普乐自进入互联网电视行业以来,就专注于家庭电视这块大屏,以互联网电视发展的思维和用户需求逻辑,展开了大量的技术研发、内容整合、渠道联合和融合等工作,以好友模式展开全产业链合作。在技术上研发出独有的CDN技术和独有的H264+、H265+技术,通过高码流分发方式,提供高清4K好莱坞影视内容。建立了高清优朋频道、蓝光杜比频道,提供精选、时移、智能推荐、话题分享、回看专题等服务。在服务上,优朋普乐力推精品高清、全家乐享、全优服务的互联网电视服务品质。建立了24小时全天候的CalCenter服务中心,追求全面的无卡顿、无坏链。另外还建立了最强高清CDN平台和最准时播测平台。

随着互联网电视热潮的到来,大量的互联网电视伪概念、伪服务、伪产品也随之而来,充斥在互联网电视正常的发展轨道上。对此,黑维炜向记者直陈了当前中国互联网电视产品领域的各种乱象。

黑维炜指出,互联网电视领域,存在着“以地市区县频道、甚至外来的垃圾频道滥竽充数、无稳定播出源、甚至是无源可播的“上千直播频道”;也有以名不对题的视频、预告片、片花,以及UGC内容组成的“海量视频资源”。同时还充斥着所谓的擦边球、标题党、抄袭乱翻拍组成的“丰富的自制节目”,以及混淆标准的“蓝光视频、4K直播”。

另外,互联网电视行业还存在售前向消费者鼓吹其产品技术如何先进、后续更新如何升级完善、家庭观影绿色安全等,但是当产品售出后却置自己的承诺于不顾,侵害消费者合法权益的现象。

黑维炜指出,在众多乱象中,互联网电视消费者还可能受到大量免费馅饼的诱惑,对此,消费者必须要有清晰的认识和把握。比如售后无技术支持、刷新刷成“板砖”,借刷新植入骚扰软件等等。

黑维炜认为,互联网电视的美好未来已经被广泛认知,但是行业内也充斥着大量镜花水月般的美景空谈现象,比如多屏观看、海量应用、全产业链、粉丝用户等,听起来好听,但用户感受却很糟糕,这些正在误导整个行业的发展,亟待警惕。

编辑:刘军

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