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家电业界

净水设备消费渐趋理性
江苏消费网 (2014-06-18) 来源:中国消费者报
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  ■本报记者 桑雪骐
  人们对于健康饮水的关注使得净水设备市场驶入高速增长的快车道。中怡康的测算数据显示,2014年1-4月,净水设备销售额同比增长45.2%,远高于家电整体市场1.5%的同比增幅。调查还显示,人们在选购净水设备时更加理性。“我家以前一直喝桶装水,后来觉得不卫生,想买台净水机,该买啥牌子的呢?”日前,消费者刘女士向本报社咨询。记者调查发现,人们对于饮用水的健康越来越关注,对传统桶装水及小区里净水站的信任度也越来越低。为此,不少消费者开始考虑在自家安装一台净水设备。
  “消费者对于健康饮水的需求日益强烈,对于产品的选择也日趋高端化。”中怡康厨卫事业部总经理施婷表示,该公司统计数据显示,今年1-4月,传统饮水机和净水桶的市场占比严重缩水。而净化功能较好的直饮机和净水器市场占比一路走高,直饮机和净水器零售量占比分别达到7.1%和19.4%。
  其中,28%的消费者愿意购买直饮机产品。购买原因主要是使用方便、使用习惯,这两个原因分别占41%和45%。有37%的消费者愿意购买净水器产品,原因是考虑到健康以及目前水污染严重,占83%。
  同时,调查发现,随着产品的普及程度越来越高,消费者在选购净水设备时也不再盲目。而是会反复权衡后选择自己适合的产品,并认真对比自己需要的功能。比如在采访过程中,不少消费者对于曾经风靡一时的纯水机,不仅表示出对其出水的健康性有所担忧,同时也不希望由此产生过多的浪费。“听说纯水里没有营养,长期饮用并不好,而且纯水机产生的废水也太多了。”消费者周女士这样对记者表示。
  中怡康的调查数据显示,47%的消费者担心纯水机会产生废水,认为纯水机价格较高和矿物质不被保留两个因素分别为24%和21%。
  与一般家用电器不同,净水设备与消费者的饮用水直接相关,不进行定期清洗和更换滤芯,净水器就会成为“脏水器”,所以其售后服务尤为重要。因此,在关注净水设备出水健康的同时,人们还希望产品能够增加售后服务提醒功能。调查显示,对于纯水机,消费者希望其增加的功能中,换芯提醒功能占据首位,比例为90%;其次分别为自动和手动冲洗功能、延长滤芯使用寿命功能,分别占65%、60%。
  而对于直饮机设备,消费者希望其增加的功能中,防干烧功能和滤芯更换提醒功能居于前两位,分别占的92%和84%。

编辑:刘军

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