■本报记者 桑雪骐
大互联背景下,今年的客厅屏幕大战愈加激烈,不仅彩电企业争相加大了智能电视的推广力度,乐视、淘宝、华为等企业也相继推出盒子新品,加紧拼抢客厅屏幕的步伐,更有迅雷等企业跻身其中。但记者调查发现,受内外因素的影响,盒子抢占客厅制高点的愿望短期内恐难实现。
“盒”战愈演愈烈
奥维咨询研究数据表明,2014年彩电业将呈下滑趋势,预计2014年销量为4583万台,同比下降4.1%。与此同时,智能电视却迎来高增长,预计全年渗透率将高达69%。但是,为了实现智能化而更换家中电视的消费者毕竟还是少数,于是,存量电视的智能化重任便只能由蜂拥而上的盒子们来承担了。
2012年,盒子上市量约在200万至300万台,相比当年4000万台左右的电视销量,这个数字显然太小。如此大的市场对企业的吸引力可想而知。2013年,奇艺网、乐视网等跟电视机从来都没什么交集的企业纷纷投身到盒子制造领域,就连阿里巴巴也推出了自己的盒子。
2014年的盒子市场,火药味有增无减,3月份,迅雷联合百视通发布红雷盒子,据称该盒子售价399元,内含价值699元的视频内容服务、价值299元NBA年包、价值180元迅雷白金会员卡,此后续费每年199元。在硬件方面,采用A9架构的双核1.5GHz处理器,配备Mali-4003DGPU,支持3D硬件加速,支持720P、1080i、1080P。
3月26日,传言已久的百度云盒也终于出场了。百度云盒推出了两个配置的版本,在京东上首秀的是四核八显旗舰版,售价299元,双核四显的基础版则定价为199元。京东披露,百度云盒第一天就狂卖了10万台。
4月份,优酷土豆集团又宣布与华为达成合作,推出新款互联网机顶盒——悦盒。据悉,悦盒全面采用了优酷的视频服务。用户不仅可以通过盒子享受优酷站内视频内容,还可享受打通的会员权益。用户只要在PC终端上付费,在登录的状态下即可享受PC端、移动端和TV端的数据同步。
不仅如此,外资盒子也跃跃欲试。澳洲智能电视运营商SONIQ在4月份宣布进入中国市场时,除了展示了3款智能电视、2款微型投影产品外,还带来了一款电视盒子和一款电视棒。这款盒子具有双核处理器,内建整版百事通影视在线。
视频内容仍同质化
奥维咨询相关调查显示,大多数消费者拥有智能电视之后还是用来看影视内容,近三成(24.6%)消费者认为智能电视最重要的功能是视频点播,其中位居前三位的需求是观看3D影片(73.3%)、在线视频点播”(59.7%)和上网(49.3%)。相比较而言,消费者对内置应用软件商店、网络购物和手势识别功能的需求明显低于其他需求。
作为存量电视智能化的工具,智能盒子与智能电视有着基本相同的作用。但是,正版盒子们其实都面临着内容同质化的问题。
2012年11月,600台小米盒子的工程机在北京发售。当时,售价299元的小米盒子与搜狐视频、腾讯视频、PPTV等合作,内置10万部以上的剧集资源,颇受消费者追捧。但不到半个月,小米突然发布声明,称因系统维护,暂停视频内容服务。
业内人士指出,其原因就在于原国家广播电影电视总局于2011年发布的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(以下简称《要求》)。该《要求》规定终端产品,包括OTT机顶盒及一体机(即互联网电视),只能连接持有牌照的7家集成平台商(包括中国网络电视台CNTV、百视通、华数、湖南广电、南方传媒、中国国际广播电台、中央人民广播电台),不能与其他互联网企业数据库连接。而且,内容服务商只能接入集成平台,不能与公开网络连接。
因此,只要是正版盒子,某些内容就无法避免同质化。于是,不少盒子企业将特色化运营提上议事日程。比如乐视、PPTV的特色为主打影视视频,而雷柏RATV主打游戏娱乐,TP-LINK盒子主打路由器功能等等。
“目前电视内容不会有太大的空间来扩展,但是我们这个盒子会在家庭自动组装里面发挥很大的作用。”金亚科技股份有限公司董事长周旭辉认为,盒子的功能化会越来越强,内存会越来越大,卖的是内容和服务。
用户体验不容忽视
“半年前,朋友送了一个智能盒子,到现在包装都没打开。”消费者李女士告诉记者,她是个技术盲,对于这种智能化产品一向是敬而远之,家里的机顶盒都是运营商的服务人员上门给安装的。这个盒子不仅要求安装,装好后还要自己进行设置,想起来就头大。
在论坛里热心晒贴、畅谈自己对某款盒子的使用心得的网友“嗨皮”则坦承,他平时就喜欢鼓捣这些东西,家里已经有两个盒子了,但由于操作复杂,自己不在家时,妻子、孩子和老人连碰都不会碰。他购买这第三款盒子就是看中了它宣传的“是一个家中爸妈也能用的智能电视盒子”。但是买回家后,他发现初期的安装还是必须自己来完成;后期操作上,孩子上手相对容易些,老人和妻子则需要反复教授多次,将来的软件升级看来也是非其亲自操作不可了。
记者调查发现,“嗨皮”反映的问题颇具代表性,目前智能盒子的真正使用者还是以青年男性为主。业内专家认为,智能盒子要想得到进一步的普及,除了产品需要具有更好的品质与性能外,为用户提供更为完善的线下服务和咨询是必然的选择。
●专家观点
盒子竞争渐趋理性
激烈的盒子竞争背后,是一系列仍在不断增长的数字。据互联网数据中心预计,2011年至2015年,我国智能盒子市场年复合增长率将达60%以上。
一直有人认为智能盒子只是一个过渡产品,最终会被智能电视所取代。融合网创始人吴纯勇认为,智能机顶盒存在的最大意义在于它扮演的是用户家中各种数据的信息处理中心。因此,在没有真正的数据处理中心产品进行覆盖性改变之前,智能盒子还是有一定生存空间的。另外,智能盒子和智能电视的用户也有区别。智能盒子可以面向传统电视机用户,而智能电视则主要面向新兴的、年轻的用户群体。因此,长期来看,智能盒子会与智能电视并存发展。
不过,吴纯勇认为,目前火爆的盒子市场仍处于初级发展阶段。在其发展过程中,一旦产业的各种因素及环节 (如行业管理政策、技术标准规范及执行、软硬件产品及技术的不断完善、商业模式的深耕细作及其他依附于智能盒子所产生的商业模式等)水道渠成并且自成一脉,目前这种乱象将会得到很好的改善。“从去年开始,中国智能机顶盒领域及其市场开始进入一个正规军发展时期。在此之前,这个市场基本上是以山寨盒子为主流,虽然部分地区的智能机顶盒市场被诸如百视通这样的正规军所拥有,但市场占有率受到很大的局限。”在吴纯勇看来,在经过几年的市场培育之后,智能机顶盒市场已开始逐步理性,标准化、品牌化、规模化特征将逐渐显现。(桑雪骐)