2月20日,兰州市城关区消协发布消费警示,提醒广大消费者,维修任何家用电器,一定要找正规、合法的维修公司或专修店,请正规的家电维修人员。
春节过后,居住南河滩的张桂英老人家中的洗衣机坏了,就拨打楼道内张贴的“牛皮癣”上的维修部服务电话请来了一位“维修师傅”,并付了145元的维修费。谁知“维修师傅”走后,洗衣机仍无法正常运转。第二天张大妈打电话找原来的“维修师傅”时,发现原电话号码已无法接通。无奈之下,2月18日,张桂英投诉至城关区消协要求解决。
消协提醒消费者,千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传;维修任何家电,一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照;另外也提醒消费者接受服务后及时索要正规发票;如发现上当受骗,请及时拨打12315举报投诉电话。(刘振源 张继培)