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国家信息中心资源开发部副主任蔡莹认为，所谓高端，不仅是高质高价及最新技术的应用产品，而且产品对生活品质的改善要与市场需求相吻合。那么，在消费者心目中，各类家电的高端产品都该具有哪些特征呢？本报记者对比历年的 《中国高端家电市场报告》（以下简称 《报告》）也发现，高端家电的关键特征也是与时俱进的。
冰箱
节能保鲜最重要
在以往，只有大容量、多开门的冰箱才可以称得上是高端大气上档次，但是，本次《报告》显示，大容量在备选的11项特征中获选率仅位列第八。节能环保、保鲜技术和风冷无霜成为高端冰箱的前三位特征。
对此，中国家电研究院副院长宫滨告诉记者，近年来，对冰箱保鲜和节能技术的不断创新和探索，已成为各冰箱企业差异化竞争的优势所在。未来，企业将面临物联网、新能源等关联产业跨界融合下的智能化、人性化转型。
而中怡康品牌中心总经理左延鹊认为，风冷无霜技术的全面应用是现代冰箱技术发展的一个里程碑。据了解，以前的风冷冰箱采用的翅片蒸发器风扇强制换热系统、风道系统等零部件体积相对较大，使冰箱的容积利用率相对较低，所以通常风冷技术都是搭载在大容积冰箱上。而且风冷冰箱噪音相对较高、能耗偏大、保湿效果相对较差。而随着产品的技术升级改造，最新的风冷无霜式冰箱不仅有效解决了冰箱结霜的问题，而且突破了风冷冰箱容易风干食品的瓶颈，同时具备了高效节能、环保制冷、低噪音等特点。
电视
智能当仁不让
近几年，在所有的家电品类中，彩电是技术更新最快的一个品类，这也决定了其高端产品的属性不会墨守成规。LED、3D等特征都曾光荣上榜。在过去的2013年，智能化当仁不让地成为了高端彩电的最显著特征。《报告》显示其获选率接近70%。奥维咨询研究数据也显示，智能电视的渗透率已经超过50%，超过了年初的预测水平。工业和信息化部运行监测协调局副局长余涛表示，智能电视在2013年出现爆发式增长，实际上是以往诸多单一高技术的融合，同时也得益于三网融合与三屏合一的推进。
此外，3D及大尺寸成为位居第二、三位的高端彩电特征。奥维咨询的统计数字显示，大尺寸彩电销量从2013年一季度的10%增长到四季度的20%，50英寸以上的大尺寸电视市场份额不断扩大，而且尺寸呈现越来越大之势。中国电子视像行业协会副会长白为民表示，销售的电视尺寸将会越来越大、电视清晰度会越来越高。
空气净化器
过滤PM2.5是最主要目的
随着雾霾天的增多，空气净化器异军突起，成为小家电市场上炙手可热的产品。由于人们购买该类产品明确的目标性，因此其产品的作用也成为了考核高端净化器产品属性的最硬指标，过滤PM2.5、除细菌/病毒、除甲醛的获选率位居前三位。而静音、外观、人性化操作，甚至是安全都成为了次要考虑因素。
不过记者在采访中也发现，空气净化器的净化效果也是消费者在选购过程中最为困惑的问题，几乎所有的产品都宣称其净化率超过99%，让人觉得不太靠谱。中国质量认证中心（CQC）产品二处夏建军处长指出，CQC联合中国家用电器检测所在2013年夏季启动了家电抗菌、除菌、净化自愿性认证工作，目前已经在空气净化器、电冰箱、洗衣机、抗菌材料等领域实施，对规范市场上具有抗菌、除菌、净化功能的家电产品起到了积极的作用。
热水器
大容量最受关注
《报告》显示，对于高端热水器的选购，安全因素已经不再是关注的重点，而热水量大，在燃气及电热水器的高端产品属性中的获选率均高居榜首。
中怡康统计数据显示，我国热水器行业在经历了2011年的平淡和2012年的低迷之后，2013年终于扭转颓势，1-11月热水器零售量同比增长3.6%，其中大容量热水器具有较好的成长性。苏宁电器促销员告诉记者，由于居民使用热水的需要越来越多，使市场上热水器的容量不断升级，燃气热水器从前些年流行的5升、6升，到近几年的8升，今年更多消费者选择9升、12升的热水器。就电热水器来说，前几年流行30升到40升的电热水器，现在却是60升到80升的电热水器成为主流。
左延鹊认为，随着新型城镇化建设的加速和保障房的逐步落成，对于热水器的需求将会持续增长。中怡康预测，2014年热水器零售量将达2985万台，同比增长5.0%，零售额将达到504亿元，同比增长9.8%。其中，燃气热水器零售量为1282万台，同比增长7.5%，电储水式热水器零售量为1662万台，同比增长3.5%。（桑雪骐）
