■刘爱国 《中国消费者报》记者 吴采平
湖北省武汉市洪山区消费者协会近日联合武汉市广埠屯资讯广场举办了主题为“拒绝消费欺诈,倡导诚信经营”的消费者维权服务活动,现场揭露了3种典型的电子产品销售骗术,提醒消费者注意。
骗术1.以低价为诱饵推销高利润产品
消费者在购物时往往会货比三家,希望买到价格最低的商品。一些不法商家会在消费者咨询时报出较低的价格,作为诱饵。当消费者表示有意购买时,商家便会以缺货为由,向其推荐其他利润较高的产品。
●消协提醒:目前,电子产品的价格十分透明,并且有多个渠道可以查询。消费者在购买电子类商品前,要先对其价格进行充分了解。在购买时,应保持冷静态度,不被商家给出的低价所诱惑。消费者应了解到,过度低于市场价的产品大都存在问题,要么是商家另有所图,要么是产品本身存在质量问题,消费者对此应保持警惕。
骗术2.用低配置产品冒充高配置产品
现在的电子产品种类很多,众多厂商为打造品牌形象,往往会推出一些外观相似、配置高低不同的系列产品,以增强消费者的黏性。一些不法商家便利用消费者对此不太了解的情况,以低配置产品冒充高配置产品进行销售,以赚取高额利润。
●消协提醒:消费者在购买电子产品前应对其配置、性能进行全面了解。在选购时,应仔细查看产品说明书,了解产品配置,若发现问题应立即提出,防止受骗。
骗术3.把样机当新机卖
在电子卖场中,商家为了招揽生意,往往会在柜台前摆放产品样机,供消费者体验。一段时间后,部分商家便将这些被频繁体验过的样机充作新机对外出售。
●消协提醒:消费者在验货时应认真检查,看封条是否有重新包装的痕迹。拆开产品包装后,消费者应首先检查产品封条是否有被打开过的痕迹;其次检查机器的外观是否有磨痕或使用过的痕迹,其底部的螺丝是否有被拆过的划痕等。如果产品外壳采用的是钢琴漆,消费者还可以查看外壳上是否有手印。