■本报记者 桑雪骐

　　经过企业多年的宣传，变频空调在人们心目中已经形成了舒适节能的高端产品形象。但是，本报却接到部分消费者反映，自家购买的变频空调远远达不到企业宣传的效果。日前，相关专家接受本报记者采访时指出，空调能否达到企业所宣传的效果受到多种因素的制约，不能归结为单一原因。但是，近些年某些企业不是在行业的软肋——核心技术缺失、产品质量参差不齐等方面下功夫，而是利用似是而非的概念对消费者进行误导。而相关标准的缺失也造成了行业的混乱。

部分产品不节能也不舒适

　　6月1日，空调新能效标准即将实施，新标准在提升空调能效水平的同时，也将进一步推高企业生产成本。而整体价格的下降更使得市场进入高速发展期。据中国国家信息中心的数据显示，变频空调的市场份额从2008年的不足7％，快速上升到2009年的17％以上。 有业内人士预测，今年的变频空调市场将出现井喷。

　　节能和舒适一直是变频空调的最大卖点。而记者调查发现，针对于企业一直力捧的变频空调的诸多优点，消费者却颇多微词。

　　南京消费者姜先生，今年1月购买了两台某知名品牌变频空调。他告诉记者，之所以购买变频空调看重的是恒温和静音。该产品的宣传页上标明“房间达到设定温度后，空调仅需极低的电量就能维持恒温状态”，“温差最低可达±0．2℃，精确控温、恒温舒适”。但是新空调安装后他发现，在制热功能下，高于设定温度5摄氏度空调仍不停机。为此他致电服务热线进行咨询。该公司技术人员却解释说，“机器就是这么设定的，制热时，室温高于设定温度6℃才会停止制热。制冷时，室温低于设定温度2至3度才会停止制冷。”

　　此外，记者在数家知名家电论坛上看到，不仅有消费者反映变频空调“不是恒温，简直是乱温”，以及噪音大等问题，还有的消费者通过测试发现自家的产品不如以前的定速空调节电。广州消费者黄先生发现，自家的日系知名品牌变频空调，不仅超静模式时内机发出嗡嗡的电机声，而且耗电量也较高。他使用仪表实时功率计测量后发现，自家的产品存在实际最大、最小制冷功率与铭牌标称的差距大，温度下降慢，温差小时还容易停机等问题。

多重因素影响使用效果

　　记者在北京苏宁、国美等家电卖场调查时，各品牌空调促销员对变频产品的舒适节能众口一词，解释似乎讲得也都在理。但是，当记者询问温差的具体数值和到底有多节电时，促销员不是含糊其辞，就是拿出宣传页，告诉记者一个最低温差。

　　北京工业大学环境与能源工程学院制冷学科部教授李红旗解释说，一般来说，定速空调的温差在正负2度，变频空调的温差应该更小。同时，从长时间运转来说，变频空调也更加省电。但是变频空调器的使用效果受多变量的复杂因素影响。比如，从空调本身来讲，需要采用高效元器件，优化产品设计、充分发挥高效元器件的作用并使产品在较宽的运行工况范围内保持一个较高的效率。频率范围越宽，产品对负荷的适应性就越强，开停机的次数就越少。

　　中国家用电器研究院大家电事业部部长杨超则告诉记者，变频空调器能否得到实际的效果不但取决于空调器本身，而且与用户的使用状况有关，包括空调器能力和房间大小的匹配、用户使用空调器时的环境温度以及使用空调器的时间长短等。如果大房间配小空调或者用户仅在天气很热时才开空调，此时负荷较大、变频空调器一直运行在高速范围，其节能潜力就得不到发挥。此外，产品的安装是否合格等也都会对产品的运行效果有影响。

质量和品质是前提

　　但是李红旗也表示，产品质量和品质是变频空调器能否达到舒适节能效果的基本前提。但长期以来，产品品质参差不齐一直是空调行业的软肋。

　　据介绍，李红旗曾对市场上的空调产品进行测试，结果表明，一些空调器的变频范围往往低于宣传的数据，特别是低频降不下来，甚至达不到国家标准规定的1／2制冷量点。这意味着，当用户居所的电压负荷较小时，变频空调器依然会停机，其低速运转的节能优势没有得到发挥。当然，频率范围较宽、技术难度也较大，需要解决一系列的技术问题，诸如压缩机低速下的震动、高速下的噪音、润滑、变频控制技术等。这要求具有很高的研发能力和技术基础积累，因此，做好变频空调器产品并不容易。

　　李红旗认为，由于变频空调在中国仅有10年的发展历程，在核心技术上还需要下更多的功夫。但近年来，个别企业过快的技术升级，不但缩短了产品回报期，也提高了售后服务成本，但实际上这些技术没有实质性的进展；有些企业过分关注外围辅助功能和各种概念的炒作，结果导致一些技术研发甚至与产品节能背道而驰；某些企业利用似是而非的观念对消费者进行误导。部分中小型企业打擦边球推广技术含量很低的初级变频产品，有价格优势，但没有变频的效果，损害了变频空调在消费者心目中的形象。

相关标准缺失

　　变频空调相关技术标准的缺失，也导致变频空调研发和生产水平参差不齐，变频空调产品品质良莠不齐。

　　据了解，虽然GB7725－2004《房间空气调节器》中定义了变频空调产品，但关于测试方法方面的一些说法一直有争议。而且2004年出台的 GB12021．3《房间空调器能源效率限定值及能效等级》再度将变频空调排在了国标之外。2008年9月1日，变频空调能效国标的正式实施意味着变频空调一直缺少能效身份证的尴尬局面的终结。但由于变频空调器节能问题的复杂性，国内迄今为止不能建立定速空调器和变频空调器能效比对的技术平台。

　　此外，变频空调的核心部件变频控制器由于没有统一的标准，各企业提供的变频器标准化设计和通用化设计问题难以得到有效的解决，变频器的开发质量、性能水平也难以得到有效的评价。

　　杨超告诉记者，2008年底，全国家用自动控制器标准化技术委员会变频控制器分技术委员会成立，并启动了变频控制器国标的制定工作。不过，据记者了解，目前相关标准的制定出台还未能有一个明确的时间，依靠各项标准来规范变频空调市场还有待时日。

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买变频，跟着感觉走

　　“交流变频”、“直流变频”、“120度方波”、“180度正弦波”、“360度正弦波”、“最低15赫兹”、“窄频宽频真频”记者在变频空调市场发现，五花八门的概念使人摸不着头脑。

　　据了解，传统的定速空调的压缩机转速基本不变，依靠其不断地“开、停”压缩机来调整室内温度。其一开一停之间容易造成室温忽冷忽热，并消耗较多电能。与之相比，变频空调的变频器通过改变压缩机供电频率，来调节压缩机转速的快慢，并达到控制室温的目的。当室温和设定温度相差较大时，变频空调一开机，即以最大的功率工作，使室温迅速上升或下降到设定温度，之后便以低转速保持室温。从而达到极速制冷制热、恒温、静音和节能的效果。

　　中国家用电器研究院院长邴旭卫认为，消费者在选购变频空调时，大致了解一下空调的技术参数和指标的基本含义，对于卖场里铺天盖地的概念，了解一下即可。因为，厂家单方面的信息，或过于复杂的物理概念对于一般消费者而言很抽象也很枯燥，没有太大的参考价值。因此，消费者在选购空调时，在条件允许的情况下最好亲身体验这款空调是否感觉舒适，比如外观、出风方式等。同时，最好选择知名品牌的产品。

　　同时，变频空调省电不省电主要看能效。邴旭卫表示，目前国家规定变频空调的能效水平分为5级，其中1级能效水平最高，3级和4级代表了变频空调的平均能效水平。另外，最好再看一下额定功率，功率越大，一般就越耗电。

（桑雪骐）

合适的才是最好的

　　专家指出，变频空调的优势能否发挥，与使用者的习惯也有很大关系，因此并非家家都适合选购变频空调。

　　在我国南方地区有很多家庭每年3月中旬即用上了空调，一直到10月；停置一两个月后又开始冬季取暖。这样，一年中大约有10个月在用空调，其开停机的次数，节电效果也比较显著。相比之下，北方许多地区冬季都有完善的供暖设施，一年中只是夏季使用两个月左右。还有，很多家庭只有在感觉到热的时候才会开一会儿空调，家里的空调多数时间闲置着，用普通空调更经济实惠。

　　由于变频空调可以在低压状态下照常启动，因此也适用于电压低或电压不稳定的地区。如一些山区靠小型发电站供电。而在大中城市，供电电压都较稳定，即使在用电高峰也很少有低于200伏的时候。

　　此外，如果白天家里经常有人的家庭，尤其是有老人、小孩或病人的家庭，需要室温恒定，不用频繁地开停空调，适宜选用变频空调。 （桑雪骐）