别让大牌耍“大牌”
名牌消费维权调查
没有旧电器,也没有北京户口,还能参加家电以旧换新,并得到补贴。这样的好事就让去大中电器购物的傅小姐碰上了,只要先交百元左右,就能买到一张折旧凭证,然后最多能领到400元的补贴,导购员的“秘诀”让傅小姐感到十分意外,而晨报记者走访了京城多家大中电器卖场发现,导购人员无一例外地表示,“可以买到以旧换新凭证”。
■探访
没有旧家电 照样以旧换新
“我没有旧家电,可以参加以旧换新吗?”你先给100元,我能弄到折旧凭证,这100元是运作费。”在通州果园店,一名冰箱区导购员热情地介绍产品,根据家电以旧换新政策,国家对包括电视机、冰箱等5类产品进行补贴,补贴上限最高位400元,按照回收流程,顾客必须交回旧家电后领取凭证,才能在卖场享受折扣和补贴,在北京地区,只有北京户口的居民才能享受这项政策。
在市内多家大中电器卖场,很多营业员表示,即使没有旧家电,也能买到折扣电器,“凭证保真,您放心,我们这里每天有很多来领退款的消费者。”一名导购人员一边出示办好的凭证,一边传授“秘诀”:“您先交钱,我们帮您弄到折旧凭证,您按照正常销售价格购买电器,再拿着凭证去领取400元的补贴,其实,您是省了300元钱。”
导购员称卖场出售折旧凭证
至于凭证的来源,每个导购人员说法不一,一些人称,去旧货市场淘旧家电充数;一些人则表示直接从大中购买。一名导购人员称,因为大中是国家授权的“以旧换新”回收企业之一,因此他们凭借消费者登记的信息到相关政府部门去领取凭证,而导购员也比较容易地可以从公司相关部门手中买到凭证。记者通过走访发现,发现导购人员普遍存在售卖凭证行为,运作费用在100元到150元不等。
而只有北京户籍顾客能享受的补贴也很容易被突破,“如果你买,以旧换新的事我来想办法,我的身份证信息已经被用过5次,不能再用了,如果需要,可以借我老婆的身份证一用。你好好想想,到别的地方可就做不成这个(指以旧换新)优惠了。”团结湖店内的一名京籍导购着急地帮记者“支招”。