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□记者 石凯峰
晚报讯 “一款售价仅99元的电动剃须刀，维修费用却高达70元。”近日，有部分读者致电晚报，反映他们在处理一些过了保质期的小家电时，企业不是不肯维修，便是收取的维修费高得惊人，让他们面临“修之困难，弃之可惜”的两难选择。对此，业内专家建议家电卖场尝试小家电以旧换新。
家住武康路的戴先生去年6月买了一款99元的电动剃须刀。上周，剃须刀充不进电了，他去卖场专柜维修。但工作人员表示，商品过了一年保修期，戴先生需要自己找地方维修。
“我跑了两家维修店，收费都贵得离谱。一家开价60元，另一家开价70元，都快赶上买一只新机器了。 ”无奈之下，戴先生只好又买了一款同等价位的新剃须刀。
家住老西门的李女士日前在维修一台微波炉时也碰到了麻烦。“我当初买机器才花了349元，维修店竟然开价180元，还要加收40元上门费。 ”无奈，李女士把微波炉扔进了垃圾桶。
记者走访了本市多家家电卖场，发现大部分日用小家电都存在着过保后维修困难的情况。一旦过了保修期，消费者只能自己出钱维修。另外，由于小家电更新换代快，有些产品换代后，配件一并停产，便无法维修。这便使得很多小家电沦为了“一次性”商品。
不过，哪怕是私人维修店，对前来修理小家电的顾客也不欢迎。浦东南路某家电维修店老板徐先生对记者说，小家电售价虽然很低，但维修成本并不便宜，有些重要零部件的价格甚至要比整机的价格还高，所以他们一般都不太愿意接小家电的生意。
“与大家电的售后相比，小家电消费基本处于“人走茶凉”的境地。”上海市家电行业协会负责人李先生提醒说，废弃的小家电应该交给废品回收人员，以免污染环境。家电业资深人士邱小姐则建议，一些有实力的企业不妨尝试一下小家电以旧换新。“目前部分国产豆浆机品牌已推出了以旧换新政策。外省市的一些家电卖场也在试着将电吹风、微波炉、电饭煲等小家电纳入换新范围。 ”
