一、标准修订的行业状况

　　进入二十一世纪后我国家用洗衣机行业迎来了第二个高速发展阶段，家用洗衣机生产企业从1995年的二十几个发展到一百多个。据国家统计局统计2008年产销量4200万台，比上一年增长11%，保持了连续多年两位数的增长率。据海关统计数据显示，2008年出口总量为1468.1万台，同比增长9.49%，累计总出口量占总产量的34.7%，出口总额为19亿美元，同比增长21.5%。从全年来看，依然保持了较好的增长势头。从2009年前6个月数据看，出口量和出口额下滑较大。不过在家电产品整体出口形势不利的环境下，相对于空调、冰箱等其他产品出口零增长的局面，家用洗衣机的出口形势仍令人欣喜。

　　毫无疑问我国已经成为家用洗衣机生产大国，但就高端产品质量而言我国的产品与世界先进水平差距较大，总体水平与世界先进水平存在的差距要在10年左右，特别是产品的性能质量的差距要更大些，其主要原因有以下几点：

　　产品标准不配套，缺少必要的检测方法和检测手段；

　　企业研发费用投入少，自主创新能力差；

　　市场竞争不规范，为降低成本企业使用低质零部件。

　　当前，我国家用洗衣机制造厂与国外生产厂的相比，大多数还是停留在仿制阶段，其改型换代也只是改改外观换换颜色而已，因此，造成我国家用洗衣机整体质量比起国外产品总是晚一个节拍。

　　综上所述，建立完整家用洗衣机的国家标准体系是十分必要，为使我国的家用洗衣机产品质量有质的飞跃，真正与国际市场接轨，对GB/T 4288《家用电动洗衣机》（以下简称“GB/T 4288”）国家标准进行修订是十分必要的。GB/T 4288是家用洗衣机的基础性标准，所有与家用洗衣机相关的标准都要以该标准的试验方法为依据，该标准的水平直接影响整个行业的整体质量水平和行业发展进程，以至于影响行业发展的方向问题，也是我国家用洗衣机产品质量提高的根本保障。GB/T 4288也直接影响到其它相关标准的制、修订，因此，该标准的修订关系到整个行业的整体利益。

　　GB/T 4288—2003《家用电动洗衣机》已经实施4年，它为我国家用洗衣机的发展起到了重要的指导作用。随着人民生活水平的进一步提高，家用洗衣机行业的发展已经进入了一个新的发展阶段，但GB/T 4288-2003的某些指标已经不适应当前家用洗衣机产品的发展水平，特别是基本功能和各种辅助功能的增多，使得现行的标准有许多覆盖不到的地方。为进一步提高我国家用洗衣机产品的综合质量水平和国际市场竞争能力，指导生产企业制造出更符合消费者需要的家用洗衣机，并引导消费者正确选购和使用，对GB/T 4288—2003《家用电动洗衣机》进行修订势在必行。[FS:PAGE]

　　二、标准修订情况简介

　　根据国家标准化管理委员会计划第20072875-T-607号的要求，中国家用

　　电器研究院于2008年4月23日成立GB/T 4288《家用和类似用途电动洗衣机》标准修订起草工作组，起草工作由全国家用电器标准化技术委员会负责，起草工作组成员单位为中国家用电器研究院、青岛海尔洗衣机有限公司、博西华电器（江苏）有限公司、无锡小天鹅股份有限公司、松下电化住宅设备机器（杭州）有限公司、金羚电器有限公司、惠而浦（中国）投资有限公司、宁波新乐电器有限公司、宁波吉德电器有限公司、慈溪市顺达实业有限公司， 起草工作组成员为鲁建国、吕佩师、吴敏、李宏、贾春耕、潘皓炫、钟华、邬烈勤、戴志军、刘劲旋、朱焰、孙鹏。标准计划于2008年内完成。

　　标准修订是在现行国家标准GB /T 4288—2003《家用电动洗衣机》基础上进行的。起草工作组于2008年3月开始相关材料的收集和试验验证的准备工作，并在标准修订草案稿的基础上收集了大量意见和建议，整理了大量试验验证数据，起草工作组对全部意见和数据进行了处理和回复，吸收了其中的合理成分，经过起草工作组内部的重新认定达成共识形成送审稿，供清洁器具分技术委员会专家进行审查。2008年11月3日全国家用电器标准化技术委员组织审定通过了该标准的送审稿。国家标准化管理委员会于2008年12月30日批准发布GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》，标准于2009年9月1日实施，本次修订涉及适用范围、定义、产品分类、技术要求、试验方法、附录及标准结构，主要对以下几个方面进行了修改：

　　 1）增加有关羊毛洗涤项目的术语和定义；

　　 2）取消了5.1 安全性、5.4 洗涤用水量与额定容量、5.10 走时误差、5.11 排水时间的条款；

　　 3）5.5 漂洗性能改为洗衣机洗涤物上残留漂洗液相对于试验用水碱度应不大于0.06×10-2mol/L（摩尔浓度）。

　　 4）5.15增加了羊毛洗涤性能要求；

　　 5）5.16增加了洗净均匀度要求；

　　 6）5.17增加了脱水转速要求；

　　 7）5.18增加了明示值允许偏差要求；

　　 8）7.5.8 增加了进行明示值检测应至少抽取3台样机，3台样机检测结果的算术平均值即为该批次产品的明示值。如果每台的测量值与其平均值之差不符合5.17的要求，应另抽取3台样机进行检测；

　　 9）附录D表D.1中分等分级项目中的用电量改为洗净均匀度；

　　 10）增加了附录E羊毛洗涤程序试验方法。 [FS:PAGE]

　　三、GB/T 4288修订试图解决的主要问题

　　 本次国标修订是第三次，前两次解决的是能不能洗和能否洗得干净的问题，本次要解决的主要是能否洗得好的问题，本次修订是从以下几个方面入手的：

　　 1．适用范围扩大至在学校、商店等类似家庭场所使用的器具

　　 随着人民生活水平的提高及第三产业的迅速发展，GB/T 4288-2003 中限定13kg以下的家用电动洗衣机，不能包括所有类似家庭使用洗衣机产品，现行的GB/T 4288-2003规定的洗涤容量和使用范围已不适应目前我国洗衣机的发展现状，因此，标准的适用范围修改为：本标准适用于单相额定电压不超过250V，在家庭、商店、学校等场所由非专业人员使用的洗衣机（包括脱水机）。

　　 这样本标准适用不再涉及洗涤容量，产品适用范围也同安全标准一致，从家用范围扩大到商店、学校等类似场所。

　　 2.完善洗净效果增加洗净均匀度

　　GB/T 4288—2003实施以后为规范市场行为、提高产品质量起到了良好的促进作，随着市场竞争的进一步加剧和家用电器利润率的降低，在不提高产品成本的前提下，要提高洗衣机产品利润的问题摆在了制造商面前，其最简单又最有效的方法就是提高洗衣机的额定洗涤容量，洗涤容量的提高产品价格也随之提高，利润也就增加了。在不改变结构的前提下，只要提高洗涤容量，洗衣机最难通过国家标准检测项目就是洗净性能。目前国家标准检测是通过测试洗涤污染布的反射率来确定洗净性能的，在试验过程中试验用污染布是缝制在洗涤负载上的，污染布的块数随额定洗涤容量变化从10块到30块不等，额定洗涤容量越大污染布块数越多，洗净性能测试结果是通过计算洗涤后污染布反射率的算术平均值获得的，因此只要其中有几块污染布洗得很好就可以达到国家标准要求。所以目前洗衣机制造企业也只是关注洗净度的高低，并不关注具体哪些部位有没有洗得干净。通俗地讲哪些不按设计规范而盲目扩大额定洗涤容量的洗衣机产品，虽说是通过了国家标准的检测，也只是衬衫领子洗干净了而其袖子没有干净，裤子的左腿洗干净了其右腿没有洗干净，这就是这些产品实际洗涤状况的写照。这样的结果是由于检测标准还不完善造成的。因为标准缺少洗净均匀度的考核，使得一些企业钻了标准的空子，因此洗净均匀度的概念也就提到议事日程上来，这就是说一台好的洗衣机应该将额定负载全部都能洗干净，也就是应该将洗净度和洗净均匀度保持在一个合理的范围内，因此，本次标准修订增加了洗净均匀度的试验方法和限定值。

　　 3.适应洗衣机发展趋势增加羊毛洗涤内容

　　随着人民生活水平的提高和购买力的加强，使得羊毛（绒）纺织品的比例大幅上升，因此，具备洗涤羊毛（绒）织物的家用洗衣机大量面市，在未来五年内，国内市场具备羊毛洗涤功能洗衣机总量将超过600万台。为适应市场需求，国内外洗衣机制造企业均有洗涤羊毛织物的洗衣机上市，详情请参阅下表： [FS:PAGE]

表1：2007年国内市场带有羊毛洗涤功能洗衣机一览表

品牌名称	产品型号或系列	洗涤程序
惠而浦	优逸系列（波轮）	专业羊毛洗
伊莱克斯	伊莱克斯EW1288W（滚筒）	单独针对羊毛织物
海尔	阳光丽人洗干一体机（滚筒）	全面料智能洗护
三洋	尊贵·不凡系列（滚筒）	羊毛洗
松下	松下阿尔法系列（滚筒）	轻柔程序
三星	三星想象系列（滚筒）	羊毛洗
西门子	液晶电脑洗衣（滚筒）	柔和羊毛洗

　　维护和保护消费者和生产厂的合法权益，正确地引导消费是我门制定标准的目的，消费者根据各自的需求、生活方式、经济状况选择不同性能的洗衣机产品。然而，针对家用洗衣机洗涤羊绒（毛）衣物的功能，在企业宣传的背后并没有对其产品洗涤羊绒（毛）衣物技术及洗涤效果作出详细的说明或认证，这对于普通消费者而言造成了困扰；对企业来说，也缺乏互相的交流与借鉴。因此，为推动家用洗衣机羊毛洗技术的发展和规范家用洗衣机市场，更好的指导家用洗衣机制造企业生产出符合消费者需求的羊毛洗涤功能的洗衣机产品，家用洗衣机行业出台关于羊毛洗技术试验方法和技术指标已刻不容缓。为提高提高我国洗衣机产品质量和国际市场竞争力，本次标准修订羊毛洗涤性能检测项目和限定值如下：

　　表2：羊毛洗涤项目和限定值

项目	限定值
洗净比	≥0.65
缩水比	≤0.70
磨损比	≤0.60（滚筒）
	≤0.70（波轮）
	≤0.75（搅拌）

　　4.避免争端增加诚信，引入明示值允许偏差

　　 根据《电动洗衣机能源效率标识实施规则》的要求，从2007年3月1日开始在家用洗涤衣机上标识洗衣机等效等级，并标明产品的洗净比、耗电量和用水量的实际数值，在产品上明示产品性能指标是企业促销手段，也是竞争的需要。由于当时标准对于明示值偏差没有要求，也由于我国检测机构的水平参差不齐和某些企业的诚信度欠缺，造成消费者和企业纠纷增加，同时也给一些不法企业造成了可乘之机，严重影响了能效标识制度的实施，也严重损害了消费者的利益，因此，必须在标准中增加明示值允许偏差，从而规范市场行为，本次标准修订增加的洗涤性能明示值允许偏差如下： [FS:PAGE]

表3：洗衣机性能明示值允许偏差

项目	偏 差
洗净比	－0.035
用电量	+ 7 %
用水量	+ 5 %
洗净均匀度	－0.4 %
注：洗净均匀度偏差是指实际测量值与明示值的差值。

　　四、标准修订的指导思想和意义

　　在修订GB/T 4288的起草工作中，起草组在指导思想上始终遵循国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会领导的要求精神。

　　1．应处理好即将发布的标准与现行标准的关系，区别我国国标和其他国家标准的不同；

　　2．标准要能指导企业进行产品的开发和制造；

　　3．结合我国国情积极吸收国外的先进经验，使标准具有先进性、科学性、可操作性。

　　 我国洗衣机行业经过近三十年的发展已经进入了成熟期，也就说我国的洗衣机行业从仿制、引进技术、合作阶段，进入了自主创新的阶段，今后技术创新将成为洗衣机发展的主旋律。家用洗衣机的竞争不只是价格、规模、质量的竞争，而产品竞争将进入主要角色，这也将宣告依靠炒作、标大容量、以次充好作为竞争手段时代的结束。产品的竞争将意味着产品设计技术、制造技术的竞争，它考核的将是企业的技术创新能力和产品制造能力的综合素质。新修订的国家标准恰好为企业创造了展示自己产品设计与制造能力的平台，更加充分展现了产品的综合质量水平，这为企业的产品竞争创造了一个更加合理、公正的竞争平台，对消费者更加公平。少数不规范企业面这一检测项目，也将调整其经营策略，而采用技术进步的方法提高自己产品的质量水平，否则其将会被淘汰出局。

　　新修订的国家标准提高产品质量和竞争力将起到了良好的促进作，弥补了由于标准缺陷造成的某些企业利用不正当手段进行竞争而对消费者利益造成损害。新修订的国家标准全面展现了洗衣机洗涤结果的真实状态，为产品进入流通领域设定了最低门槛，提高了综合素质高的制造企业的自信心和竞争力，将不规范竞争行为拒之门外，为消费者选购提供了更全面的参考依据，对制造企业设计、制造和消费者选购将起到指路牌的作用。

　　 本次标准修订预示着我国家用洗衣机行业技术创新的开始，也标志着我国家用洗衣机的技术开发和性能检测技术走在了世界前列，对规范我国家用洗衣机市场起到推动作用。标准的修订和实施将极大提高我国家用洗衣机产品的综合质量和国际竞争力，将是家用洗衣机产品创新和竞争的集结号，为促进我国洗衣机行业的发展和规范市场行为起到信号灯的作用，大大促进产品的升级换代和技术进步，避免无序竞争和盲目竞争带来的资源浪费，为保护生产企业和消费者的合法权益起到积极的促进作用。（作者系国家家用电器质量监督检验中心）