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渝北一名六旬翁花3000多元买的一个东芝空调，尚未用到半年就发生漏水现象，使用时几乎每天都要接半塑料桶水。随后，他给安装公司和商场以及生产厂家等单位接连拨打了132次电话，希望能及时进行维修，结果均遭“踢皮球”。昨天，该空调重庆维修站终于派出两名工作人员上门替他修好了漏水空调。
开启空调每天接半桶水
这名老翁姓傅，今年66岁，家住渝北区花卉园西四路70号。昨天，记者在他家看到，这个1.5P的空调挂在他家一间卧室的窗户右上端，空调正下方放有一个塑料水桶，正开启的空调不时有水往下滴入水桶中，发出“滴答滴答”的声音，从空调里流出的水，还将雪白的墙体浸出了几个“风泡”，用手一摸立即脱落。
“如果一天24小时都开启这个空调，每天都可以接到半桶水。”老傅对记者介绍称，该空调开始漏水始于今年7月下旬。记者随后在他出示的购买发票上看到，该空调于今年2月10日从解放碑某商场购得，售价是3740元，当时填写的保修卡显示，整机保修3年，压缩机保修5年。
厂家和安装公司互相推诿
老傅对记者介绍说，7月31日他开始给安装公司打电话，希望及时维修，结果对方称维修可以，但要收取相应的费用。老傅称，按规定空调尚在保修期内，收费肯定不合理。随后，老傅又给商场打电话，商场叫他给上海生产厂家打电话。上海方面接到老傅的电话后，答应帮他联系重庆方面的工作人员进行检测维修。
第二天，上海方面回复他称，叫他还是找安装公司，说可能是安装方面出了问题，但安装方面又要收费，此事被循环式推来推去，一直拖到昨天。而在此期间，一向爱较真的老傅还把所打的这些电话号码全都记录在一个本子上，总共35个。
老傅的女儿介绍说，父亲每打一次电话都在它下面记上个数字，最多的一个电话号码被拨打了10次，把这些电话次数全部加起来总数是132次。昨天，记者从这些电话号码中随意抽查了几个进行拨打，对方一听说此事均推来推去。
记者亮身份厂家答应维修
昨天下午3：53，记者录音采访了上海的生产厂家。一名女客服人员证实，他们曾多次接到老傅的电话，但每次都叫他去找安装公司或其他单位。她介绍说，该厂是不管安装的，具体的安装问题由商场委托安装公司办理。她称，就老傅所说的情况来看，他们首先怀疑该空调可能存在安装问题。对于该安装公司的收费一事，她说他们管不了，“那是商场和安装公司之间的事。”
后来记者表明身份后，该客服人员答应马上叫设在渝中区的维修站派人前往处理。昨天下午5：30左右，该站的两名工作人员来到老傅家，终于上门替他将空调修好。
