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11月9日，清辉园5栋的杨女士送给沙洲街道中瑞社区物业一面锦旗激动地说：“感谢物业工作同志的辛勤付出，这面锦旗表达我的一点谢意。”
近日，居家隔离的杨女士突然发现厨房溢水，并很快向客厅蔓延，她紧急向社区物业求援。接电话后物业工程部李平队长迅速穿上“大白”隔离服上门维修。李平进门后发现水从厨房流到客厅眼前一片狼藉。李平立即检查厨房水管漏水情况，及时拆除损坏的管道部分并予以更换，由于情况紧急，操作过程中无法仔细防水，李平双臂、双腿及身体某些部位已被污水湿透。处理完险情，李平又拿着笤帚将厨房和客厅的污水清理完毕，才离开居民家中。
无独有偶，近日住在青年汇的邓先生也来到社区将一面锦旗送到社区人员郝倩倩的手中，他说：“郝书记亲人般关怀疫情居家隔离的人，细致周到的服务实在暖人心。”邓先生因疫情防控要求，需居家隔离七天。郝倩倩电话通知邓先生后，为邓先生落实测量体温、上门核酸、安装居家门磁、建立台账等工作，落实好每日上门服务和视频通话工作，上门服务之时将邓先生的外卖、邮寄快递等一一处理妥当，赢得邓先生连声感激和称赞。
中瑞社区党支部杨书记表示：“解决好居民的急难愁盼的事情，是社区工作的出发点和着力点，社区将继续加强为民办实事的力度，稳步推进社区建设与和谐发展。”(马永萍 莫祥新)
