近年来,多卡宝、络漫宝、GoIP等智能插卡集群设备(简称“涉猫”设备)日益成为通信网络诈骗的“主力军”,严重侵害人民群众的生命财产安全。对此,工信部反诈专班组织启动“打猫行动”,集全行业力量提升“发现、打猫”能力,斩断“涉猫”链条,遏制“涉猫”通信网络诈骗犯罪。随着“打猫”行动的深入推进,市面上陆续出现新型“涉猫”设备,为反诈工作带来新的挑战。苏州移动迎难而上,与苏州市公安局反诈骗中心密切联动,一周内成功端掉3个本地通讯诈骗窝点,有效打击了不法分子的嚣张气焰。
今年3月下旬以来,苏州移动公司陆续接到“冒充电商物流客服”“虚假消除征信记录”“虚假贷款”的诈骗涉案号码,经过分析研判,发现部分号码活跃在苏州本地,通话行为异常。苏州移动立即将相关线索信息报送至苏州市公安局反诈骗中心,公安机关进一步深入侦查,当天将相关窝点犯罪嫌疑人抓捕,并掌握了其诈骗作案手法。诈骗团伙使用了新型诈骗作案手段,利用两部普通手机终端、音频转换线,通过对插入sim卡的某部手机终端安装远程控制APP,由诈骗分子在异地或境外控制拨出诈骗电话,从而实现诈骗通信与诈骗作案设备的人机分离,境内不法人员仅负责看守终端设备。目前,相关案件正在进一步侦办中。
一直以来,为打击电信网络诈骗,苏州移动主动承担社会职责,积极配合开展反诈骗工作,与苏州公安局开展市-县-网格三级联动协作,并派专员进驻苏州市打击电信网络诈骗工作专班,及时进行信息查证,为警方快速破案提供有力的信息支持,第一时间对诈骗号码进行封停,阻断被害人与诈骗电话的通信,并主动反映营业厅异常办理情况,提供转售用户、疑似卡贩等线索,协同公安重拳出击,合力打击电信网络诈骗。
同时,苏州移动不断加强对自身业务的管理力度,认真落实“断卡”行动要求,缜密部署,对高风险电话卡的监控、筛查、处理进行全流程把控。同时加强从业人员警示教育,严格执行新进从业人员百分百完成培训才可上岗的考核标准,要求从业人员百分百执行入网规定动作,查验证件真实性,甄别报送异常办卡行为,从源头做好控制工作。
此外,苏州移动还积极开展防通讯网络诈骗宣传,依托网络安全实验室开展公众开放日活动,定期整理发布防诈骗小知识,帮助市民和客户练就自我保护的“火眼金睛”,远离诈骗陷阱。综合运用线上、线下的平台渠道,广泛推送诈骗案例、防范措施、温馨提示,提醒广大市民警惕防范,不给诈骗分子留下可乘之机。自“断卡”行动以来,苏州移动累计发送防电诈公益短信9620万条,在营业厅、社区、学校、乡村发放反诈宣传折页5.7万余张,全力维护人民群众财产安全与社会和谐安定。
后续,苏州移动将继续携手公安机关,共同铸就反诈防骗长城,严厉打击通讯网络诈骗等违法犯罪活动,切实维护用户的合法权益和正常的通讯秩序。(赵振文)