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日前，苏州移动收到一封来自吴江区江陵街道工作委员会的感谢信。信中，江陵街道工作委员会对苏州移动吴江分公司在疫情期间提供的各项服务表示认可和感谢。
在疫情防控的关键时期，苏州移动吴江分公司志愿者团队积极响应政府号召，自发组织28名志愿者前往江陵街道联兴村开展为期三天半的志愿服务。在现场，志愿者耐心地向村民讲解核酸演练的重要性以及如何具体操作“苏周到”APP，联兴村的张阿姨表示，“自己一个人在家，也不会使用智能手机，多亏了志愿者找社区工作人员帮我代办，不然我都不知道该如何操作”。同时，针对一些腿脚不便的老人，志愿者会主动提供上门服务，来到老人家里进行一对一指导，帮助他们熟悉并掌握核酸检测预约流程。活动中，吴江移动志愿者积极巩固线下服务“脚底板”，协助政府开展核酸检测预约登记解释和指导工作，为核酸检测实战演练充实社会力量。
短短的一封感谢信，透露出吴江区江陵街道对苏州移动热情专业、真诚耐心的服务的认可。后续，苏州移动将继续发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，用实际行动践行初心和使命，助力村民广泛凝聚防疫共识，为全员核酸检测做好物理和心理上的双重准备。(苏服)
