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近日，苏州移动以智能语音系统、语音专线、企业彩印等信息化业务，助力苏州市港航事业发展中心建成船闸自动电话调度通知系统，杨林船闸、虞山船闸、张家港船闸3座交通船闸均已正式启用该系统。
据了解，该系统通过拨打船舶随船电话，及时向船民播报调度信息，可以有效解决船民遗漏过闸通知信息的问题，进一步提高船闸的运行效率。一位正在张家港船闸待闸的船民说：“以前我们长时间守在高频旁边听调船通知，有一次犯困睡着了，错过了调船信息，又要重新排号了，真是既误时又误事!现在，只要手机开着放在身边，我再也不用担心错过叫号了。”以往，船民接收船闸调度信息主要通过甚高频对讲机和手机软件，受周边环境和手机默认设置等因素影响，船民常常不能及时收听或查看过闸通知信息，导致过闸速度滞后。今年，苏州移动助力苏州市港航事业发展中心建成自动电话调度通知系统，进一步提升交通信息化水平。该系统引入“一对一”语音电话通知模式，在船闸调度过程中实现网络电话自动通知、按需补充通知以及结果分析等功能，实现了船闸调度通知自动化、精准化，不仅进一步丰富了“闸-船”信息互动方式，提高了港航信息服务能力，同时提升了船民的获得感、幸福感和安全感，营造便捷智能的过闸环境。(程丹 张晶)
