315和解平台
5月14日晚19时前后，苏州市吴江区盛泽镇出现龙卷风天气，盛泽镇电力设施和多处房屋受损，通信网络受到影响。灾害发生后，移动人迅速出动，部署机房紧急发电保障和光缆抢修两大队伍挺进灾害严重区域，奔赴网络保障第一线。5月15日凌晨0点45分，苏州盛泽受影响基站和光缆已率先全部恢复通信服务。
位于龙桥新村小区内的南心机房是盛泽镇移动核心节点机房，若核心机房发生断电，将导致周边基站、宽带业务退服，大面积影响镇上的网络通信。为此，发电队伍率先赶往南心机房。彼时正值交通高峰时段，灾害发生后造成道路大面积堵塞，保障队伍在14日20点30分到达南心机房所在小区。由于停电，小区道闸无法自动打开，队伍人员齐心合力手动推开小区道闸，摸黑将七十公斤的大型油机推到机房旁边，仅用半小时恢复机房供电，并迅速赶往荷花、聚汇、东港等其他汇聚节点机房，逐步恢复基站供电。
在受灾最严重的胜天村区域，变电站附近出现光缆中断，而通往变电站的道路已全部被堵死，抢修队伍只能扛着10斤重的光缆、手拎熔接设备，徒步2公里前往光缆中断地点。靠着头戴式照明灯，两组抢修人员四台熔接机同时工作，在简易布置的桌台上熔接细如发丝的光纤，于14日21点多抢通变电站中断的线路业务。3小时后，盛泽镇移动基站和光缆业务全部恢复。
灾情就是命令，此次保障，江苏移动苏州分公司累计出动保障力量182人，车辆84辆，油机56台，各保障队伍彻夜奋战，以抢修为第一使命，全力保障网络通信畅通。
