又是一年“双十一”，为保证用户在“双十一”购物节期间的获得优质的网络体验，苏州移动多维度做好“双十一”网络保障工作，保障广大市民、商家及企业用户的购物节体验。

　　手机抢购 移动网络很“顺滑”

　　手机抢购，拼的不仅是手速，更多拼的是网速，网速的快慢，将是抢购成败的关键。为了助力“尾款人”成功抢购，苏州移动在部分居民区提前进行优化扩容工作，新增12个基站和42台扩容设备，保障设备一应到位。同时网络工程师不间断进行移动4/5G网络健康度巡检，发现网络故障隐患即刻解决;后台实时监控全网设备运行情况、业务承载情况、周边突发事件，全力做好全网及核心区域移动通信网络安全保障，让广大市民享受到更加快捷的网购体验。

　　宅家秒杀 移动宽带很“靠谱”

　　“双十一”前夜，苏州移动宽带保障团队办公室灯火通明，各位网络工程师通宵值守，密切关注移动宽带、互联网健康度。网络工程师林晓鸣表示：“宽带保障工作需要我们细致耐心，要全面考虑用户需求才能做到万无一失，一个小细节没有保障好都会影响用户双十一的购物体验，我们为客户提供多一份保障，用户使用就增加一份顺畅。”伴随这两年直播购、视频购等新型购物方式日渐流行，移动宽带带宽压力不断增大，苏州移动提前完成相关机房的扩容及设备系统的网络安全加固，进行精准监控和优化调整。

　　持续值守 电商平台“稳得住”

　　每年的“双十一”，也是对电商平台数据中心的一次考验。为应对“双十一”购物节可能造成的流量突发情况，苏州移动网络部数据运维班组提前安排人员重点时间段7*24小时值守，并成立数据中心监控值班小组，全力保障电商客户的IDC机房。王琰蕾便是其中一位“守夜者”，在11月11日0点至8点值守期间，她每隔一小时便要进行一次流量通报，确保所有链路的利用率稳定和客户流量峰值情况，并安排动力人员加强机房巡检，检查冷机、UPS电池、配电箱、机房发电机组等配套设备的运行情况，保障网络、动力的安全稳定。

　　此外，苏州移动还对京东物流园、快递点等多个流量密集场景进行网络优化及扩容，避免用户因集中时段上网导致网络拥塞现象，确保用户网络通畅，为“双十一”保驾护航。(徐蔓青 林晓鸣 马佳艳)

编辑：苏晓

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