近日,中国移动江苏公司南通分公司(以下简称“南通移动”)在千兆通讯领域再次升级,重磅推出“三千兆”服务(5G千兆、千兆宽带、千兆WIFI),以一系列的新产品、新业务、新服务、新形象,展示南通移动优质网络运营实力。
5G千兆 我们已触手可及
中国移动积极履行社会责任,2012年就已经率先开展5G科研工作。自2019年宣布5G正式商用以来,中国移动加速5G建设进程,着力打造全球规模最大的精品5G网络。
早在2019年4月8日,首个黄海海域5G基站在离岸13公里的南通如东太阳岛上成功开通,这也是南通通信发展史上首个真正意义的5G基站开通。这次覆盖,移动5G信号首次覆盖黄海近海海域,标志着全省近海区域迈入了5G新时代,同时也为智能化码头、岛上集集团专网覆盖提前进行资源筹备。
为了更好更快地推广5G,争分夺秒”推进5G网络建设是南通移动的职责与使命,即便是疫情也不能阻拦南通移动前进的步伐。从2019年5G商用发牌至今的不到一年时间里,南通移动已开通超2000个5G基站,率先实现了市县主城区和景区景点、交通枢纽的5G网络全覆盖,建设进度遥遥领先!
据了解,目前南通市民可在濠河景区、狼山风景区、南通野生动物园、如皋水绘园等景区边游玩边体验5G的极速网速。而且可在如皋火车站、南通火车站、通州飞机场乘坐动车高铁飞机时体验超1G的下载速率,观看、下载电影和电视剧不在话下。市县主城区如中南、圆融、南大街等重点商圈的5G已实现覆盖,南通市民将在吃饭娱乐的同时体验5G速度。
“现在,我在南通可以畅游在5G的高速通信世界中,打游戏、看视频完全没有卡顿,下载APP都是秒下,真实太棒了!”市民王先生提到移动5G总是赞不绝口。
南通移动正积极建设5G精品网络,持续发挥并扩大网络优势,聚焦制造、交通、智慧城市、教育、医疗等五大重点行业,促进5G应用快速孵化,惠及所有南通移动用户,为南通高质量发展做出更大的贡献。
在中国移动智慧南通5G展厅,布置了众多高精尖的5G行业应用,智慧港口、智能制造、智慧船舶……一切也已融入我们的日常生活。
千兆宽带 引领智能生活
作为省内家庭宽带行业的主导服务商,南通移动持续加大宽带建设投入,坚持践行“百兆普及,千兆引领”方针,积极开展智慧南通千兆宽带入户示范,并在不断增加“千兆小区”数量。
据了解,南通移动利用千兆光纤智能宽带网络的高稳定、大带宽、超高速特点,实现对智慧家庭、8K、VRAR等超高清视频新业务的网络支撑,“秒传”“秒下”成为现实,家中多个终端同时在线也可全无卡顿。超高网速满足家庭全场景、全业务、全智能需求,帮生活减负,让幸福加分。除此之外,南通移动全面开展宽带惠民行动,帮用户不断提升宽带速率,改善上网环境。
南通移动的网络技术专家团队通过摸排圈定高价值小区,筛选宽带使用流量大、ARPU消费高的用户,优先推荐办理千兆提速;通过提供免费上门调试专享服务等,吸引用户办理体验,提升营销效能,拉动千兆宽带用户快速增长。
南通移动的“金牌小哥”们制定千兆宽带上门维护服务规范,装维人员入户开展千兆宽带测速、高清电视示范、千兆知识普及等规范工作,并向用户展示提速成果,服务结束后,在平台中提交现场服务照片及测速结果,后台再次回访,实现全流程留痕闭环管理,确保每单满意服务。
据悉,南通移动千兆光纤宽带开通用户数已超3万户,可开通千兆的小区超8000个,预计到今年年底实现全部小区的千兆宽带覆盖。
“自从使用了移动千兆宽带,疫情期间,孩子的宅家网课从来没有掉线和卡顿,而且移动小哥哥们服务非常好,基本随叫随到,还帮我家里调试了最优的无线网络。”市民陈女士说。
千兆WiFi 精彩全家共享
千兆WIFI能够满足近距离无线网络覆盖,实现用户居所内部任何位置所有设备的超高速网络接入。为落实“移动三千兆”服务,南通移动特推出定制化全屋WiFi升级活动,区分不同户型,为用户定制个性化家庭WiFi网络设计优化方案,做到“无论房子多大,WiFi处处直达”。另外,南通移动还推出了智慧家庭硬件设备,打造智选移动,慧享生活的理念。
此外,南通移动还精准规范的“全家WiFi”方案设计,通过“和家亲”APP完成小区户型图遍历搜集,针对每一种户型参照全家wifi解决思路完成千兆组网方案制定,实现一区一案。所有社区的网格经理协同智慧家庭工程师上门贴心服务,根据“全家WiFi”方案,严格按照“询问需求、入场检测、排摸设计、组网施工、竣工检测、完工签字”六大步骤规范操作,针对目标用户开展全家wifi精准覆盖,市民使用感知明显提升。智慧家庭由此“更快一步”。
据了解,目前,南通移动已实现所有区域提供千兆WIFI组网服务,800名专业的智慧家庭工程师将向用户提供包含咨询、设计、上门组网施工等在内的一站式全屋智能解决方案服务,帮助客户简单、快捷、方便的享受千兆Wi-Fi带来的智慧家庭应用新体验。今年以来,家庭宽带用户上网满意度稳步提升。
未来已来,广大市民可以尽情畅游在南通移动优质“三千兆”的生活中,尽情享受时代科技进步带来的变迁!