一转眼就迎来了开学季,各地高校都陆续开学了。西交利物浦大学迎来了2019年首批新生,为了帮助广大新生从容迈上人生新征程,苏州移动全体员工精心准备,全身心投入到新生服务工作中去,只为给校园学子带去最优质的服务。
“为适应新的形势要求,并向新生提供全新的校园服务体验,我们将现场迎新服务集中到了文星广场营业厅中。为了给学生营造舒适便捷的服务环境,我们营业厅内每个服务台席的摆放都经过了仔细斟酌,确保空间的最大化利用”。苏州移动相关负责人说道。
活动现场,从帮助熟悉校园环境介绍,介绍套餐内容到实名制录入办理,从宽带预约到防范信息诈骗,苏州移动现场服务人员两人一组,依规向到场学生提供全流程一站式服务。
据悉,为了更好地向未能到厅的学生提供服务,苏州移动还根据预约上门为同学现场宽带装机一步到位,让同学们足不出户就可以享受到移动的高质量通信服务。
现场的不少同学表示,尽管今年移动的服务范围有所集中,但服务质量仍然一如既往的优质贴心。
该负责人表示,在接下来的时间里苏州移动将继续为服务好每一名同学而不懈努力。(徐彦青)