315和解平台
现在，人们的工作、生活处处离不开网络，互联网已成为社会活动的主旋律。在推进全社会网络化进程的道路上，南京移动将网络服务和惠民政策送进企业、社区、乡村田间，为老百姓提供网络时代的便利服务。
新年后的首个周末，在全市城区和各区大型企业、社区以及各类招聘会现场，南京移动服务人员搭起便民服务台席，送通信产品服务上门，通过主动服务消除了通信服务与市民间的“最后一公里”问题。“搬迁了新家安装了移动百兆宽带和互联网电视，女儿看《小猪佩奇》可开心了，我晚上在家处理工作邮件也方便了很多，移动家庭产品真的很不错。”“我是移动宽带老用户，这次移动工作人员主动上门将我家的宽带升级到了200兆，宽带提速了费用却和原来一样。”家住江宁区广博苑的市民王先生和李女士提及近期接受的移动服务都表示很满意。
在锁金村社区，市民韩女士在小区广场健身时，看到数位身穿红马甲、身披红色绶带的移动服务人员忙碌地解答居民们提出的移动产品咨询问题。韩女士通过“旁听”了解到儿童手表产品具备打亲情电话、定位、报警等功能后，当即决定为孩子订购一款。在办理业务的间隙，韩女士还尝到了移动服务人员端来的元宵，感觉很温馨。在社区业务办理现场，市民们对移动展示的和目、智能门锁等智能家居产品，以及宽带、互联网电视、儿童手表等都流露出了浓厚的兴趣，不停地向工作人员咨询各种业务的具体信息。。
据移动人士介绍，正月里，南京移动在全市范围内广泛开展了“春风行动”和“惠民工程进社区”活动，主动将移动通信网络和产品送至市民身边，让市民在家门口就能亲身体验办理，用移动通信服务助力市民新春开好头、赢取新年各项事业的“开门红”。
