6月又迎来了一年一度的高考,为保证莘莘学子顺利应考,苏州移动主动承担2018年高考市考试院及各招办指挥中心的技术保障任务,第一时间成立专项支撑团队,全方位保障通信网络通畅无阻。
近日,许多移动用户都收到了关于高考期间无线信号干扰器影响用户手机信号的通知。苏州移动官方微信公众号也作出了解释,高考期间考场开启信号屏蔽仪,是为了防止考生作弊等不文明行为,也是为了避免手机通信影响考试。多数网友表示理解和支持,“这个办法好,考试就是要凭真本事考出来的,严禁作弊。”
一场高考,学子们在考场上奋笔疾书,家长们在考场外坐立不安,苏州移动的员工也同样紧张忙碌着。有几家移动营业厅距离考点较近,员工们便邀请家长们进去纳凉歇脚,并免费提供纯净水。一位考生家长表示,移动体贴的服务让她安心不少,不那么“煎熬”了。
高考前,苏州移动积极开展网络应急演练与现场巡检。通过模拟告警演练,确保业务中断第一时间触发告警;完成资源信息确认与机房巡检,保证设备平稳运行并形成巡检报告;现场对双路由等信息进行核实,确保满足AAA级保障要求;事前进行备件储备,实时应对突发情况。
不仅如此,苏州移动主动加强网管巡视与现场人员保障。值班人员每3小时主动报送网络运行情况,并派专人在现场驻地支撑调度,保证苏州大市各考点监控视频图像在监控大屏上流畅轮巡,保障各保密室的高清摄像机24小时不间断运行,保证省平台能够实时监控各保密室的情况,保障各保密室的门禁、温湿度设备正常在线,保证省平台能够实时读取相关设备参数信息。
“高考,考生和家长们紧张,我们做技术保障支撑的也紧张,丝毫不敢懈怠。大家一起加油吧!”在苏州考试院值班的苏州移动员工刘开云笑着说道。