为加快AG设备和B、C类ONU设备的退网进程,解决设备退网过程中流程涉及环节多、时间长、工单跨系统交互监控难等问题,中国电信南京分公司自主研发设备退网全流程管控系统,实现从设备退网任务分配到设备退网任务完成的全流程精确化管控。该系统自2017年6月上线至今,已将8242台退网设备纳入管控,有效缩短了设备退网流程时长。
设备退网全流程管控系统主要由退网设备任务分配、我的退网任务、管理员视图、部门视图、全局视图五个功能模块组成,以管控部门、生产部门、管理者、一线人员的不同视角来审视设备退网工作,形成了多维度、多层次的清晰视图,实现了小到一台退网设备当前所处的流程环节、每一个施工人员的工作进度,大到整个部门、整个地区的设备退网进展情况,在系统中都能一目了然,实时掌握。(杨显)