内地(不含港澳台)骚扰电话号码归属地情况(万个)

 

■本报记者 武晓莉 文/制图

 

近日，由奇虎360发布的《2014年第二期中国手机安全状况报告》(以下简称《报告》)显示，我国互联网的安全形势更加严峻，整治骚扰电话和垃圾短信之路也更加任重道远。《报告》称，二季度全国的骚扰电话标记数量达到8000多万个，是第一季度标记量的五倍。

 

广东高居骚扰电话归属地第一名

 

《报告》显示，北京、上海、广州、深圳是被用户新标记骚扰电话号码最多城市前四名。同时，重庆、东莞两城市首次进入“不堪其扰”城市前10名。

 

记者发现，上榜的各大城市中，第二季度新标记的骚扰电话数量都较第一季度大幅度增长。排行第一的北京，第一季度骚扰电话号码标记数量为107.6万个，第二季度就增长到261.8万个，增长143%;上季度排名第四的深圳，这次虽然名次没有变化，但是骚扰电话的标记数量却达到167.7万个，较上季度增长211%。

 

2014年二季度数据显示，从用户新标记的骚扰电话号码归属地区来看，广东以高达829万个骚扰电话号码数，在各省级行政区中排名第一。其次是山东与河南，用户新标记的骚扰电话号码数分别为468万个和452万个;宁夏(43万个)、青海(40万个)、西藏(19万个)则是新标记的骚扰电话号码数最少的省级行政区。《报告》分析认为，标记数量既和经济发达程度有关，又和人们对骚扰电话的认知度有关。

 

响一声电话猛增 回拨当心被吸费

 

从骚扰电话类型上来看，综合360互联网安全中心二季度的拦截监测与用户标记情况、用户调研分析，响一声电话以59.8%的比例位居骚扰电话号码数的首位，广告推销类、房产中介类骚扰电话的号码数分别占比7.1%、5.9%，用户标记的诈骗电话号码数占到2.1%。而在一季度，响一声电话只占骚扰电话号码的36.0%。《报告》指出，绝大多数响一声电话都是声讯台等吸费电话;有些声讯台还设在国外，一旦拨打回去，手机资费就会快速地消耗殆尽。《报告》分析指出，解决骚扰电话问题是一个长期攻防的过程，既需要电信运营商更加完善的电信管理体制、互联网安全公司收集移动端用户电信投诉、政府相关部门及媒体的监督，也需要用户将接到的骚扰电话更多地标记举报出来，实现全民对抗骚扰;只有这样，才可共建强有力的防骚扰体系，最终创造一个绿色、舒适的通讯环境。

 

手机卫士已可辨识近6000万个号码

 

奇虎360手机卫士事业部总经理朱翼鹏在接受记者采访时说，骚扰欺诈电话增长势头依然十分迅猛，这是必须面对的严峻现实，特别是形形色色的录音电话、改号软件层出不穷，对人民群众的生活安宁和财产安全构成严重威胁。

 

朱翼鹏说，360的调查显示，多数当事人在接听骚扰电话时都抱着一种怕漏接的心态;而一旦接听，对方就会滔滔不绝地推销起自己的产品或调查，甚至实施诈骗。针对这种情况，预防骚扰电话最为有效的方法就是，让接电话的人在手机响起的第一时间就了解到是什么单位或什么人打来的电话。

 

“我们正在和全国的房产开发商和中介、保险公司、移民中介以及理财产品的经营者联系，希望把所有这种机构的电话号码搜集起来。”朱翼鹏告诉记者，360手机卫士正在致力于建立一个类似于“中国黄页”的来电显示系统。当具有营销目的的电话打进来时，手机用户可以在第一时间就能了解到对方是某某地产中介、保险公司或其他的商业机构，然后视自己的需要决定是否接听电话。

 

据朱翼鹏介绍，目前360手机卫士已经收集了中国内地将近6000万个单位的电话号码，希望早日实现对全国所有商业机构电话号码的辨识，帮助用户最大限度地拒绝骚扰诈骗电话。

 

平均每天拦截垃圾短信1.94亿条

 

《报告》显示，2014年上半年，360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信385.6亿条，用户举报各类垃圾短信1.20亿条，举报拦截比为0.31%。其中，第二季度拦截各类垃圾短信176.8亿条，平均每天拦截垃圾短信1.94亿条。第二季度用户举报各类垃圾短信5824万条，平均每天举报垃圾短信64万条。

 

从二季度用户举报的垃圾短信的内容来看，广告推销类垃圾短信数量依旧最多，占比高达77.6%。2014年第一季度，违法信息占比3.6%，而二季度则增长至12.1%。在违法类垃圾短信中，代开发票类垃圾短信占比最高，为54.9%，较一季度(37.5%)提升了17.4个百分点;其次是电话卡复制、办证、虚假借贷、赌博/博彩、色情服务、汽车销赃、漏题/代考类垃圾短信，占比分别为 24.4%、7.5%、5.3%、3.5%、1.7%、1.3%、1.0%。其中，汽车销赃类垃圾短信内容经常声称汽车为海关扣押车辆，可以低价销售。

 

退款、汇款千万别轻信

 

360手机卫士专家分析说，在种类众多的骚扰电话中，房产中介需要特别引起注意。由于近年来房价不稳定，新政策频出，房产中介行业的压力较大，面对多变的市场，频繁拨打电话推销房产成为其主要销售手段，而这无疑给普通民众造成了不小的骚扰。

 

另外，《报告》中的电信类诈骗(诈骗电话、短信)虽然占比不高，但看似乐观的数字背后却隐藏着令人不安的事实：一方面，骗子往往通过各种恐吓或诱人的骗局进行诈骗，让人难以防范;另一方面，由于伪基站等技术手段为犯罪分子所利用，诈骗短信比以往更具迷惑性。骗子可以轻易冒充银行服务号码，发送有钓鱼网址的短信内容，诱使受害者点击，并伺机盗取其隐私信息，甚至银行卡账号和密码，窃取银行存款。《报告》显示，2014年第二季度360手机卫士的举报拦截比为0.31%(通常来说，没有被安全软件拦截的垃圾短信才会被用户举报，统计举报拦截比可以了解一款手机安全软件对垃圾短信的拦截能力)。第二季度用户举报各类垃圾短信5824万条，平均每天举报垃圾短信64万条。

 

360手机卫士专家分析说，防御垃圾短信、诈骗短信的方法其实也很简单：任何涉及退款或汇款的短信和电话都不要轻信，不拨打短信中的电话。如果收到了这类诈骗短信，最好通过360手机卫士进行举报并将其晒到微信或微博上，提醒广大网友切勿上当。

 

手机木马“新杀手”来势汹汹

 

有句老话叫“道高一尺，魔高一丈”。无论是骚扰诈骗电话还是垃圾和诈骗短信，虽然都依然肆虐，但是毕竟危害日久，越来越多的人对它们的套路、伎俩有了明确的认识，防御能力也越来越强。然而，新的威胁接踵而至，这就是手机木马。《报告》显示，2014年上半年，360互联网安全中心累计截获Android平台新增恶意程序样本超过84.0万个。其中，二季度共截获新增恶意程序样本约62.5万个，较2013年二季度大幅增长381%，较2014年一季度大幅增长191%，平均每天截获新增恶意程序样本约6868个。

 

在所有手机恶意程序中，资费消耗类恶意程序的感染量比重最大，占感染人次总数的62.9%;恶意扣费类和隐私窃取恶意程序的感染量分别为17.9%和17.3%;诱骗欺诈类恶意程序的感染量占比1.0%;其他类型占比之和约为0.9%。

 

数据显示，在手机木马方面，广东同样是重灾区，感染手机恶意程序最多的地区为广东省，感染数量高达712万人次;浙江、江苏、河南、山东紧随其后，感染量均超过200万人次。《报告》列出了2014年第二季度爆发的手机木马主要案例。排名第一的是山寨“MM商场”，属于恶意扣费类木马，有1606497个手机用户被感染。该木马伪装成常用软件，根据用户是否安装了安全软件决定是否运行恶意程序，安装后会在后台私自发送扣费信息，屏蔽回馈短信，向用户通讯录中的联系人群发短信，上传用户手机信息等，造成用户隐私泄露和资费消耗。