“通过关注南京移动官方集团微厅服务号,就可以享优惠、办业务,我已经亲身体验了,你还不来?”伴随4G浪潮,南京移动推出官方集团微厅服务号,客户可实时获取4G最新活动、快捷办理线上业务、享受集团客户优惠,已受到越来越多市民的追捧。
“我摇到1G流量啦!”中国石油化工股份有限公司金陵分公司员工王丽开心地大呼。6月初,王丽参加了南京移动在中国石油化工股份有限公司金陵分公司厂区举办的微信“摇摇乐”活动,一下子就摇到了1G的免费流量,“大家都摇到流量了,不过我最多!”
为加快4G进入集团的步伐,南京移动今年2月上线了南京移动集团微厅微信服务号。南京移动电子渠道产品经理张蕾介绍:“‘摇一摇’送流量活动吸引了数万微信粉丝,有效提升了4G在集团用户市场的影响。”
更重要的是,集团微厅为移动“忠实粉”找到了“根据地”。许多移动老用户由于工作调动等原因,“集团网”更换多次,“归属感”较低。工作6年的徐晓婕最近在客户经理的推荐下关注了“南京移动集团微厅”服务号。“有一种瞬间找到‘组织’的感觉,号码所属集团信息一目了然。更重要的是,还能随时办理集团业务、了解热门活动,非常方便。我已经办了个手机,宽带也下了单,过两天就上门来装,完全不用花时间了解政策,就像多了个移动贴身管家,节省时间还很优惠!”徐晓婕果断把集团微厅服务号推荐给了自己的同事们。
华能国际电力股份有限公司南京电厂员工李明说,他就是看到同事用上了4G手机,在集团微厅下单,心痒痒地也寻思着换一部4G手机。通过比对,他看中的一款原价为4988元的手机,通过集团微厅办理只需充值就能以优惠价格购买,李明当即下单办理手机。
目前,南京移动集团微厅公众号关注用户已超过3万人,据张蕾介绍,南京移动集团微厅将陆续推出“砸金蛋”、“刮刮乐”等活动,吸引更多客户参与体验,享受4G时代的便捷服务。(吴越 许丹)