一直以来，密码在我们的生活中扮演着重要的角色，有效保护我们的个人隐私。在银行取款时要输入“密码”，计算机登录和屏幕保护设置“密码”……而对于移动客户来说，当您查询手机话费、办理移动业务时，往往会被提示需要客户服务密码。有了它，我们可以方便地办理业务。移动客户的服务密码由6位的阿拉伯数字组成，您可根据自己的喜好来设置或修改它，这样您不仅可以方便快捷的享受移动提供的各项服务，还可以很好地保护自己的通信安全、隐私和权益。

    那么客户设置服务密码到底有哪些作用呢？

一、享受便捷服务的钥匙

    客户凭有效服务密码不仅可以通过移动营业厅、江苏移动网上营业厅、10086电话营业厅等多种渠道办理或变更优惠套餐和业务功能，还可以查询话费详单、话费帐单，进行积分（M值）兑换等。

    如您不方便上网，还可用手机拨打10086按语音提示或手机登录掌上营业厅，自助办理、查询多种移动业务。当然，享受以上服务均需要您手中的服务密码。

二、维护个人权益的保障

    手机服务密码仅限机主本人使用，凭密码可享受多项功能服务，方便您随时查询话费帐/详单，请务必注意服务密码的保密性。它既是您享受便捷服务的钥匙，又是维护您个人权益的保障。建议您科学的设置服务密码并养成定期修改的习惯。

    那么如何设置、使用服务密码，享受便捷安全的移动服务呢？如果您忘记了密码怎么办？请通过下面的方式，获得您的密码。 

重置服务密码的方式：

    1、网站：登录中国移动江苏公司网站“网上营业厅”（www.js.10086.cn），点击“忘记密码”功能，通过验证后，连续两次输入新密码即可修改成功。

    2、10086：通过拨打10086，分别选择1-4-2号键重置密码.

    3、通过本机登录中国移动掌上营业厅“个人信息”专区，选择“密码重置”，输入入网时的身份证号码，再次输入新密码即可。

    如果您需要变更、修改您的服务密码，可以通过下面的方式，修改您的密码。

修改服务密码的方式：

    1、网站：登录中国移动江苏公司网站“网上营业厅”， 选择“个人信息管理--密码服务--密码修改”，根据网站提示步骤操作，修改密码后网站有办理成功界面提示。

    2、通过本机登录中国移动掌上营业厅“个人信息”专区，选择“密码修改”即可。

    这里需要特别提醒大家：服务密码作为您身份识别代码，必须本人亲自修改。为了保障您的个人权益不被侵害，请妥善保管好您的个人服务密码，并进行定期修改。中国移动为客户提供的密码服务还设置有简单密码提醒功能、服务密码修改/重置短信提醒功能等，从多种渠道保障客户的隐私权。

服务密码小贴士：

    1、办理移动号码后，请您及时修改初始密码。

    2、请不要设置简单密码。如：重复数字、连续数字等。

    3、建议您不要使用单位电话、身份证号码、生日数字、家庭门牌号码等通常会被公开的数字。

    4、请注意妥善保管您的服务密码，定期修改服务密码。