315和解平台
近日市民修先生向本站反映，修先生于2015年5月30日购买了一台奔驰GLA200时尚版，2015年9月从经销商处得知，他所购奔驰GLA200车辆发动机号与合格证上不符，请他配合厂家做后续处理，之后11月修先生被经销商邀约到店商量处理方案，当天没有给出处理结果，之后就了无音讯。此事至今还没有厂家给出处理结果，修先生多次与经销商交涉，得到的答复都是一句话“等待厂家给予处理决定”。
修先生自从被告知证号不符后怀疑车辆可能存在质量问题，已将车辆停放家中，日常租车使用。
此事对修先生生活造成极大影响。希望奔驰厂家能尽快给修先生一个满意的答复。
