洋县的屈先生花17万余元购买轿车,提车仅20天,便在正常行驶中突然自燃。他认为轿车质量存在缺陷,而车商认为屈先生私自改装车辆电路,可能是造成自燃原因。厂家技术人员已勘查,尚待鉴定。
人刚下车引擎盖蹿火苗
2011年12月31日,在东风日产汉中英和天汉专营店,洋县的屈先生买了一辆“天籁”轿车。今年1月19日晚8时许,司机钟钰开车接人,行驶至县城汉运司附近,忽然看见车前左侧冒白烟。当时他正准备掉头,车速很慢,时速约30公里。他和同车人立即下车,此时引擎盖已蹿出火苗。
看见巡逻警车,钟钰急忙拦下借灭火器,同车人也到附近宾馆提来几个灭火器。七八瓶灭火器用完,没过多久,明火再次出现。几分钟后消防车赶到,经高压强力施救,终于控制了自燃。监控视频记录下整个过程。据钟钰说,车辆购买了多个险种,但没有投保自燃险。
厂家鉴定下周出结果 屈先生连夜将自燃的车辆拖到专营店,要求更换新车。车商认为屈先生私自改装车辆电路,可能是造成自燃原因。屈先生说,买新车后,他将原装车灯改装成氙气大灯,车辆自燃时车灯亮着,说明电路没有问题。自燃起火的部位大致是车辆电路控制集成模块盒,说明车辆电路设计存在缺陷。
记者看到,车辆前部严重烧毁,右侧车灯配装的安定器基本完好,左侧大部分部件已经烧熔。
专营店总经理王明辉表示,2月3日厂方技术人员对车辆自燃残骸勘查检测,提取了物证和数据,做进一步鉴定,下周能出结果。如果对厂家鉴定不认可,可请第三方重新鉴定。
保修与理赔
改装氙气灯保险不理赔 专营店技术人员表示,氙气大灯是一种高气压放电灯,改装不仅要更换灯泡,还要配装安定器,将汽车电路12V电压提升到2万多伏的触发电压,将氙气灯泡中的氙气电离形成电弧放电发光。
屈先生从网上搜出多个同品牌车辆自燃案例。但关于改装氙气大灯引发车辆自燃的案例也不少。东莞一氙气灯生产企业技术人员卓先生表示,现在生产的安定器都有安全保护,一旦发生高压线漏电或短路,电路在0.5秒内关闭,但灯不会瞬间熄灭,而是逐渐变暗。产品若没有安全保护,高压线漏电则容易引发车辆燃烧。专营店经理王明辉说,保养手册中明确说明,安装非公司零部件、改造等引发的问题,属于非保修范围。
昨日,记者从汉中交警支队车管所了解到,氙气灯不符合国家相关标准,年检审验无法通过检测线检测。对于擅自安装、改装氙气灯的违法行为,交警部门将予以强制拆除。太平洋保险公司业务人员表示,即使车辆投保自燃险,若车主自行改装氙气灯引起自燃,也属于保险公司免赔范围。