信息时报讯 (记者 熊佳焰 通讯员 戴琏) 近日,广州以及北京、重庆、青岛、深圳、沈阳、长春、南京、杭州、济南、武汉、成都、西安、昆明等14城市的消协、消委等15家消费维权单位联合发布维权观点:目前大多数汽车生产厂家把轮胎作为易损件,将其排除在整车质量担保责任范围之外的行业惯例应当尽快摈弃。
市消委会相关负责人告诉记者,近年来,有关轮胎质量问题的投诉,在持续增长的汽车投诉中占很大比例,而消费者在向企业索赔的过程中,多被对方以“使用不当”为由拒绝,全部责任均需自负。同时,绝大多数整车企业还把轮胎作为“易损件”,将轮胎排除在整车质量担保责任范围之外。
该负责人表示,这种“行业惯例”,既逃避了整车企业对消费者应该承担的质保责任,也放弃了对上游零部件供应商产品质量的监督责任,应当尽快摈弃。