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近日，常州市新北区消协收到消费者胡先生的投诉，反映其在新北区一家零食店购物时，商家表示会员充值可以赠送一箱酸奶，胡先生便参加了充值活动，回家后才发现保质期为一年的酸奶还有12天就要到期了。胡先生随后找到商家要求换货，遭到商家拒绝，于是胡先生向消协求助，希望商家更换到期更久的酸奶。
接到投诉后，新北消协新桥分会工作人员介入调查。经查，胡先生反映的情况属实。对于换货问题，商家态度坚决：这箱酸奶是赠品，并没有单独收费，而且只是临期并没有过期，因此不能接受胡先生换货要求。
根据《消法》《江苏省消保条例》等有关规定，“临期食品”虽然仍在保质期内的食品，是属于安全食品的范围，商家可以销售，但商家对“临期食品”应向消费者作出醒目提示，否则存在误导消费之嫌。
经调解，商家同意为胡先生更换一箱到期时间更久的酸奶，胡先生表示满意。消协人员同时建议商家，在经营场所内建立“临期食品销售专区”，并在销售专区张贴醒目提示，让消费者可以明明白白消费。
新北消协在此告诫经营者，在销售“临期食品”时务必向消费者作出醒目提示，保障消费者知情权。同时提醒广大消费者，虽然临期不是过期，但是选购临期商品还是要按需购买、看清质保期、算清折扣，以免引发消费纠纷。(房赟 张维明)
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