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本报南京讯(倪炜 记者薛庆元)近日，江苏省南京市鼓楼区市场监督管理局召集顺丰、申通、圆通、韵达4家快递企业开展行政约谈。会上，鼓楼区市场监督管理局、区城管局通报了全区快递行业的现状及存在问题。
针对会上通报的快递送货拖延、先签字后验货、收费标准不统一、保价赔偿难落实等问题，4家快递企业负责人解释了目前企业的经营情况，面临的问题和困难，同时表示将反省工作中的不足，积极做出改进和完善。
约谈会双方除了畅谈问题，讨论解决办法之外，4家企业均签订了《鼓楼区快递企业规范经营承诺书》，承诺遵守《邮政法》《快递市场管理办法》《消法》等有关法律、法规，定期开展职业技能培训，提高快递从业人员的素质，向消费者提供优质服务。
鼓楼区市场监管局负责人要求快递企业要严格遵守相关法律法规，积极配合行政监管，进一步强化自律，规范经营行为，通过完善内部管理制度，提供更优质的服务，促进鼓楼区快递行业健康有序发展。
