“买回农药给小麦治病，结果不仅没治好，反致小麦出现矮化、浓绿、不抽穗和畸形等现象”，“在正规的农资商店买回的种子，结果却导致减产……。”时值春耕生产季节，针对农资市场投诉仍居高不下的现状，江苏省宝应县消费者协会聘请了人大、政协、市民观察团、消费维权志愿者和部分消费者代表，共同组成农资市场消费体察队伍，通过明查暗访、实地调查、入户问卷等形式对当地农资市场进行了专项消费调查活动。经一个半月的深度“体检”之后，发现农资市场问题不少。现披露8种乱象与应对之策，提醒农民谨防上当受骗。

    乱象一：经营主体花样百出。由于农资市场的部分放开，当前农资市场进入了“百花齐放”的年代，一些个体经营者扛着供销社或农科站的“大旗”去经营个体不许经营的农药等其它项目。还有的超范围经营或擅自转租证照，误导了农民消费者的正确选择。

    对策：建议农民朋友选择大型连锁农资商店和信誉好的老牌农资商店购买农资商品。同时，建议执法部门加大证照的监管力度，还农民朋友一个健康有序的消费环境。

    乱象二：假劣农资屡禁不止。一些农资经营者内部质量管理制度不健全，不执行严格的进货查验制度，还有个别者唯利是图，从一些不具备农资生产资质的商家进货，导致掺杂使假的种子、随意拼装的农机具和价格高、品质差的复合肥等不合格农资产品上市销售。

    对策：建议农民朋友在使用种子、农药、肥料时，要注意见样留一点，并要完好留存外包装及其它购买凭证，以便出现问题后好维权。同时，建议政府部门在春播夏插前，对化肥、种子、农药进行检测，公布合格的品种，供农民参考选购。

    乱象三：夸大宣传问题突出。除一些生产厂家故意夸大化肥、农药功效或者种子的成活率、抗病性能外，还有部分经营者在促销时，有意无意的将一些敏感的文字、图片搞的不醒目、不明确，有的经营者为了扩大销售，对增产增收的效果夸大宣传，误导农民购买，或者隐瞒相关信息现象，甚至口头承诺夸大使用范围，或以高新、高科技，或以送科技下乡、惠农新举措名义，销售一些并不过关的新品或试验品，让农民朋友在陷阱中不知不觉中了套。

    对策：“你有诡计万千，我有慧眼一眼”！消费者购买农资时最好不要被广告所迷惑，不要购买走村串户或流动销售的农资商品。同时，使用前最好还要将说明书、宣传广告及其它有关资料进行保存，防止出现问题后商家狡赖。

    乱象四：缺斤短两防不胜防。由于农资行业的多年激烈竞争和价格的相对公开统一，为了获取利润最大化，一些厂家通常会在肥料、农药的份量上做手脚，在包装上做文章，有的利用外包装克扣净含量。有的即使统一净重包装的农资，也有重量不一。还有个别农资销售点计量器具检测不到位。

    对策：在购买农资时，我们要多一个心眼，对商品份量要当面过秤，对定量包装的农资产品同样也不要放过。即使不少斤数，你的行动起码起到了震慑作用，使商家以后不敢对你轻举妄动。

    乱象五：霸王条款“阴魂不散”。“购种之日起15天内请试芽，过期视为合格产品，不承担损失赔偿”、“无发票、无原种子包装袋、标签保存不全或不符的不负赔偿，由用户自己承担责任”。近年来霸王条款遭到工商部门的严厉打击，但仍有一些商家贼心不死。有的经营者还会声明“降价、打折商品，不予退换。”“本品种售出概不退换（恕不负任何责任）”等等，还有的故意缩短法定的三包期限，并设置换货、退货条件，限制农民的“三包”权益。

   对策：霸王条款就是由经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示。它不受国家法律保护。如果农民朋友遇到“霸王条款”要敢于抵制，不要妥协，不要自认倒霉，要及时向消协投诉或向工商部门申诉举报，依法维护自身的合法权益。

   乱象六：降价促销真假难辨。价格便宜与否是农民朋友选择购买的重要参数之一。一些农资经营者为招揽客户，经常大打“价格战”，这些有的是为处理往年积压商品或为了资金周围而真降价，而有的“因人而折”明码非实价，有的则是捆绑经营，相应的提高其它商品价格而假降价。

    对策：不要贪图便宜，在考虑价格的同时，更要注重产品的内在质量。同时建议相关部门加强农资价格监管，严防借降价而销售过期或假劣商品。

    乱象七：拒开发票相当普遍。许多农资商店以索要发票顾客少、自己一时缺票、到税务局领发票麻烦等借口打发顾客索要发票和凭证的要求。而一旦出现质量问题，便一推了之。

    对策：发票和凭证是证明在商家购买商品的关键证据，也是日后解决问题的重要证据之一。对此，农民朋友要增强自我保护意识，改变顾及脸面而不索要发票的习惯。否则，当出现质量问题时，拿不出申诉、索赔的真凭实据，不法分子便会逍遥法外。

    乱象八：“奖牌铜匾”水分不少。虽说许多部门在农资市场开展了名目繁多的评比，许多农资商店也挂着“放心、诚信”等类似的奖牌铜匾，但现实中并没有做到让农民完全放心。去年，宝应工商局查处了30多起假劣农资案件，消协也受理了10余件投诉，其中就不乏“放心、诚信”单位。

    对策：现在的奖牌铜匾水分很大，考核和审查都很宽松，有的奖牌甚至花钱就能买到。还有部分新闻媒体、民间机构通过“假评奖”、“假排行”等手段敛财，愚弄消费者。所以广大农民朋友不要对奖牌铜匾抱有太多的幻想，不要被表面现象所迷惑，要坚持选择规模大、信誉好、证照齐全的农资商店！（徐钟、乔修林）