刘军 徐建萍
最近，记者从江苏盐城市盐都区消协了解到，他们前不久成功调解了一起因拼装电动车质量问题致人摔伤的投诉，为消费者争得了六千多元的赔偿。
据了解，盐都区龙冈镇的郑大妈此前在家附近的电氧焊冷作门市部订制了一辆拼装电动三轮车，希望能更方便进城采购货物的，不料，没骑几天，就出问题了，正骑车上坡的郑大妈突然从车上摔下来，因为改制的三轮车龙头焊接点过小，焊接口不牢固，龙头发生断裂而掉落，经住院治疗共花了近万元的医药费。受害人家属为此找经销商交涉，可对方就是不理睬，并称是因当事人年龄过大、骑车不老练而反应又迟钝所致。无奈之下，受害人只好向盐都消协投诉。
盐都消协秘书长成立前随即安排人员对此展开调查，经调查发现：该电氧焊冷作门市部在工商部门核定的经营范围是农机配件、五金配件加工、零售、电氧焊修理服务，根本没有改、拼装电动车的资质。据此，消协人员积极进行调解，多次组织双方学习有关法律法规，并不因当事人文化素质偏低、法律意识偏弱、性情偏急而放弃，经过批评教育，最终经销商同意赔偿受害人6100元。同时，消协也及时将此案移交给工商部门进行查处。
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