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2023年3月26日，周日的清晨7：00，随着核心系统及各外围渠道三轮业务验证结束，农行江苏苏州太仓分行圆满完成2023年核心系统升级切换演练。
重要信息系统切换演练是防范信息科技风险的有效手段，是防范化解金融风险的必要保障，是提升客户服务质效的有效手段。近年来，该行始终以党建为引领，坚持“客户至上,始终如一”的服务理念，充分发挥党员先锋模范作用，切实为群众办实事、解难题，提升服务规范品质，着力打造有温度的银行。
为进一步强化客户服务能力，支持核心系统升级投产，提升业务连续性及稳定性管理水平，全面降低信息科技风险，同时不影响白天的正常营业，在上级行的统筹安排下，广大党员干部冲锋在前、勇挑重担，26日凌晨12点，核心系统切换演练在农行太仓城中支行、新区支行和营业部拉开序幕。
本次演练覆盖柜面、超级柜台、个人掌银等线上线下多个渠道，在前期准备阶段，该行全面评估风险，梳理演练步骤，提前组织业务人员熟悉验证方案和验证案例，部署了详尽的策略和措施。
演练期间，业务人员基于真实的业务场景，严格按照上级行演练指令要求，协同配合、共同努力，有条不紊地对切换前后的负债、支付结算等相关模块进行模拟演练，确保安全生产及账务准确，顺利完成所有演练项目，历时7个小时圆满结束。
本次切换演练不仅验证了核心系统切换后的业务完整性、可操作性和有效性，也进一步强化了指挥协同和现场处置能力，标志着太仓农行业务连续性保障能力显著提高。
金融服务升级没有终点，只有进行时。未来，农行江苏苏州太仓分行将持续践行“以金融消费者为中心”的服务理念，不断优化服务标准，提升服务水平，切实解决金融消费者遇到的实际问题，持续为客户提供更安全、优质、便捷的金融服务。(农业银行江苏苏州太仓分行)
