张先生近期有一笔30万元的理财产品到期,预计短期内不会用到,但他同时又有购车计划,什么时候看准了就要用钱提车,如果继续认购一期理财产品,万一购车时产品还未到期,现有的资金就不够,但是每天看着闲置资金收益增长缓慢,又不能确定什么时候使用,还是挺可惜的,这让他有点两难。
张先生的妻子推荐他去宁波银行看看,她认为宁波银行产品丰富,客户经理也比较专业,应该能为他提供合理的资产配置建议。于是张先生抱着试试看的心态,在与宁波银行客户经理交流后,决定暂时把资金放在活期化产品里,不但可以保持资金的流动性,同时又可以兼顾比较高的预期收益。产品认购时无需约定产品期限,可以根据客户持有的实际天数计算产品的预期收益,每个期限对应不同的预期收益率。最重要的是,如果客户资金临时有急用,只要在银行工作日产品约定的时间内赎回,本金与收益就可以实时到账,这大大解决了张先生的资金问题,令他十分满意。
没想到令张先生更加惊喜的还在后面。次月他接到宁波银行客户经理打来的电话,告知张先生和妻子都获得了宁波银行的抽奖机会,张先生由于是资产达标的新客户,还享受两次抽奖权益。张先生自己也没想到,居然抽中了一部华为手机,两天后就寄到了张先生手中。与此同时,张先生还获得了宁波银行网上商城的兑换券。张先生认为宁波银行不仅服务专业,还对客户十分重视、讲究诚信,张先生的客户体验非常好。惊喜之余,张先生决定以后把自己公司的周转资金也放在宁波银行。
其实,张先生体验到的客户权益仅仅是“宁波银行财富客户红利计划”(以下称红利计划)七项中的一小部分。红利计划是宁波银行自2020年起为财富客户推出的客户礼遇,包括新客礼、配置礼、提升礼、晋级礼、达标礼、回归礼、转介礼等。具体介绍如下。
在提高产品丰富度和服务专业度的基础上,宁波银行努力提升客户体验,令客户在资产优化配置的同时享受重重惊喜。很多客户都表示,宁波银行的客户礼遇给他们平淡的生活增加了仪式感!