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邮储银行常州市分行深入贯彻“以客户为中心，以市场为导向”的理念，扎实落实总行关于“行领导牵头服务重要大客户”的指示精神，充分发挥行领导首席客户经理作用，持续深化与重要大客户间的相互合作，重点提升对民营企业、制造业客户的金融服务广度。
非常时期，考虑到疫情影响，邮储银行常州市分行对受疫情影响较大的种养殖业、批发零售、农产品加工等行业逐一摸排，通过为客户调整还款计划、利率优惠和增加信用贷款等方式，为客户量身定制更灵活、更精准的金融服务，解决客户资金周转困难，降低客户损失。常州某批零行业老板因受疫情影响，一笔急需支付原已订购的货物尾款因流动资金不足无法支付。邮储银行常州市分行了解情况后，主动对接客户，为客户推荐邮储银行线上产品“极速贷”，手把手远程指导客户线上申请。从申请到30万元贷款资金到账，仅用了十分钟。
针对社会各界防疫抗疫、复工复产的需求，邮储银行常州市分行制定了特别授信政策，对于相关行业客户可按应急流程予以特事特办，按企业经营状况给予信用贷款，同时适当给予利率优惠，降低企业综合融资成本。“从提供材料到收到贷款，邮储银行常州市分行只用了3天，利率低、效率高，太感谢了!”常州某企业相关负责人在体验过邮储银行常州市分行的金融服务后表达了自己的感激之情。
任何业绩，都是一点一点拼搏而来的。邮储银行常州市分行必将继续坚定落实监管部门以及集团公司、总行工作要求，全力以赴支持“六稳”“六保”，将金融活水更多地引向实体经济，确保实现普惠金融工作“双过半”。(陈佳)
