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近日，邮储银行南通市分行合规检查人员在跃龙南路邮政营业所开展常规检查时，一位50余岁的季女士到办理汇款业务，要将1万元汇入他人账户，柜员按规定询问客户是否认识收款人，季女士支支吾吾，顾左右而言他，这一情况引起了检查人员的警觉，怀疑季女士遇到了骗子，于是让柜员暂停办理汇款业务。
经检查人员了解，季女士通过微信认识对方，从末见过面，对方说自己在境外，需构医疗设备寄往国内，准备开一家诊所，而本人暂时不能回国，请季女士帮忙付邮费给国内的快递公司，季女士准备在邮储银行柜面汇款至对方提供的账户。检查人员准确判断季女士遇到的是典型网络诈骗，当即对季女士进行劝导，但季女士仍执迷不悟。对此，检查人员并不放弃，经过长达2个小时耐心细致地分析和劝说，终于让季女士认识到这是一场骗局，检查人员帮助季女士报警，成功地堵截了此次诈骗汇款，并向警方报案。
邮储银行南通市分行近年来不断加大员工对反诈骗能力培训，已成功堵截多起网络电信诈骗案件，避免客户损失上百万元。同时常态化开展消费者金融知识普及教育活动，将防骗课堂开办进老年大学、社区，重点面向老年人群体进行防诈骗宣传教育，帮助广大客户提高金融风险防范意识和能力，为广大客户的资金安全树立一道坚实的屏障。(陈坚)
