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建行江苏省分行围绕增强“三个能力”建设，坚持发展与风控两手抓，推进300家普惠金融示范网点和43家普惠金融特色网点建设，下沉营销服务重心，普惠金融实现“两增两控”目标。6月末，分行普惠型小微企业贷款较年初新增175.98亿元，普惠贷款新增居四行份额达39.9%。
建行江苏省分行建立四级立体营销体系，实现一级分行和二级分行普惠金融事业部全覆盖，在支行、网点设立普惠金融专职团队或明确专职人员。强化多维度的机制保障，单列专项信贷计划、给予专项资源配置、打造专属服务产品、强化专业风险管理、建立专门考核评价等，加快推进“五专”经营机制建设。
该行明确基层营业网点是普惠金融业务发展的主战场，平台经营模式是普惠金融业务发展方向，快速准确获客是普惠金融业务着力关键点，综合金融服务是普惠金融业务持续支撑点，有效管控风险是普惠金融业务健康生命线，运用信贷的视角、互联网的思维和零售业务的组织推动模式，以客户为中心，围绕小微客户对融资服务效率快、操作便利、可持续、价格低的需求，做实流程监测，出台“乐业抵”服务方案，明确贷款定价要求，打出了3天放款+无还本续贷+基准利率的组合拳，进一步巩固“快”的核心优势，改善了客户体验。依托“新一代”核心系统，广泛联通外部公共信息，以大数据手段精准分析，破解信息不对称难题，推动批量精准服务，自主创新“苏叶云贷”“关税云贷”“和易贷”“翼快贷”等产品，批量服务各类小微客群。
分行还创新平台经营模式，推广“惠懂你”APP，实现移动式、一站式、智能式、开放式服务，真正打通了服务小微的“最后一公里”,累计下载量超20万次，绑定企业7万余户。通过调整定价策略，下调小微企业贷款定价，分行上半年普惠贷款总体利率水平4.85%，比上年下降1.06个百分点。
建行江苏省分行创新“普惠业务明白卡”，制定基层普惠业务操作指引，提出“两真实一到位”，解决基层“会做、敢做、规范做”问题。建立省、市两级普惠事业部与基层营业机构的挂钩制度，通过强化网点人员业务培训，解决基层“敢做、会做、规范做”问题。还搭建基于客户视角的金融产品超市，融入客户生产经营交易，整合跨界资源，以普惠业务为抓手，开展对公客户、存款、商户及零售业务联动营销，为客户提供延伸服务。(胡德惠 张建勇)
