为落实“放管服”工作要求，优化企业开户服务，推动改善营商环境，广发银行南京分行积极响应人民银行的工作要求，多措并举，扎实推进优化企业开户服务工作的有序开展。通过大力推广官网、微信等非柜面渠道进行在线预填单，整合各类开户申请表单，设立开户专柜，并一举推出十大举措，切实提高开户效率。

　　一是在线填单，缩短柜面时间。广发银行官网、官方微信可预填单、预约开户，开户表单提前填写，信息自动与核心系统关联，客户临柜后直接获取，减少柜面填单时间。

　　二是整合表单，减少单据填写。瞬时通、电子回单箱、支付密码器、企业网银、手机银行、对公捷算通卡……多种业务申请，通过《综合签约表》一表实现。

　　三是流程银行开户，高效快捷。证件审核通过后，柜员系统录入、扫描提交账号即生成;开户集中总行审核，证件自动识别，后台集中录入;总行集中查验反洗钱、工商查询、企业法人电话查证，实现业务碎片、业务审核、资料查验、客户查证并行，节约开户时间。

　　四是同步签约，无后顾之忧。对公开户及各类签约业务，实现“一站式”办理;账号生成即可开通网银、捷算通卡，无需等待开户流程完结。

　　五是绿色通道，时效更高。设立“绿色通道”，可提高账户审核、查证、查验、录入环节处理优先级，全流程处理时长可缩短50%以上。

　　六是微信开户，领先一步。客户仅需关注微信公众号“广发银行公司金融”，使用预约开户功能，即可轻松享受微信自助填单、资料在线预审、预约优先办理等一系列服务。

　　七是移动终端上门开户，柜台服务延伸。效率高：客户资料完备情况下，仅15分钟即可完成开户业务。体验好：上门开户，足不出户，专享服务。

　　八是投放填单指引，提高客户填单效率。投放《开立单位账户资料清单》、《客户信息采集表填单指引及填单模板》等指引性材料，客户可自动高效完成填单。

　　九是专人专柜，提供咨询服务。网点设立专人或专柜，提供对公开户的咨询服务及小微企业专项服务。

　　十是开户许可证领取通知及时。每日前往人行领取核准回执;及时通知客户领取开户许可证。

　　据悉，为方便客户随时随地学习账户管理知识、了解人民银行优化企业开户服务举措，广发银行南京分行将《开立单位账户操作指引》《官网微信预申请开户指引》等各类宣传资料制成二维码，通过张贴海报、印制宣传折页、微信发布、进企入户等多种方式、多种渠道全面宣传,给客户带来极大便利，获得客户一致好评。

　　据相关负责人介绍，广发银行南京分行还将持续优化企业开户流程，结合金融科技，以服务客户为本，为企业客户提供更加优质便捷的开户及结算服务。

编辑：葛绍刚

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